Официален стил на комуникация или какво е бюрокрация

Съдържание:

Официален стил на комуникация или какво е бюрокрация
Официален стил на комуникация или какво е бюрокрация
Anonim

Благополучието на човек и благосъстоянието на държавата като цяло зависи от нивото на развитие на уменията за социалния живот. Въпреки това „стандартните“нагласи и изисквания към всеки член на обществото не изключват възможността да има свой собствен стил на поведение и живот, което се счита за признак на оригиналност. Тийнейджърите в по-голямата си част се опитват да се открояват „от тълпата“със своя външен вид, поведение, необичайни възгледи и преценки.

Стилове на комуникация

Започвайки разговор за това какво е клерикализъм, трябва да се каже за разнообразието от стилове на междуличностно общуване.

Изборът на начин на комуникация на човек зависи от много фактори - условията, при които се случва, естеството на отношенията с партньора (лични, бизнес), степента на развитие на комуникационните умения и дори нивото на неговото възпитание.

чиновнически думи официален бизнес стил
чиновнически думи официален бизнес стил

Най-често срещаните описания на такива комуникационни стилове в научната литература са:

  • разговорно домакинство;
  • журналист;
  • научен;
  • ритуал (характерно за хора от различникултури);
  • официален бизнес.

Психологията, разкривайки особеностите на междуличностната комуникация, нарича следните стилове:

  • хуманистично (равно),
  • императив (авторитарен),
  • манипулативно (тайно влияние върху събеседника),
  • игнорирам (безразличен),
  • притворство,
  • непоследователно.

Ценическите думи могат да преобладават, когато общуват с определена група хора, ангажирани със същия бизнес (работа, учене, фитнес) и използват един или друг стил на комуникация.

Официална бизнес комуникация

Този стил е типичен за речта на служителите в офиса. Характеризира се с неемоционалност, официалност, ограничен речник в зависимост от спецификата на работата. Канцеларизмите - думите на официалния бизнес стил - най-често могат да се чуят, когато чиновниците общуват помежду си. Освен това те изобилстват от препратки, извлечения, методологични разработки, рецензии и т.н. Това е стилът на документалната официална комуникация.

чиновнически думи
чиновнически думи

Бизнес хартия под формата на специален формуляр (споразумение, акт, удостоверение, закон, инструкция и др.) или устно представяне от служител на среща, семинарът съдържа специални обрати - клишета (“с оглед на разкритите обстоятелства…”), съкращения, съкращения (Министерство на външните работи, Младежки център, КГБ). Характерно е отсъствието на емоционално оцветени думи и изрази. Целта на официалното, бизнес общуване е накратко, на език, разбираем за служителите на определен отдел, да даде конкретна информация.

Регионализъм - добро или лошо?

С това, което еклерикализъм, познат на почти всеки човек. Тези фигури на речта и думи, специфични за бизнес общуването, стават обичайни за служителите на институциите и постепенно могат да навлязат в ежедневието им. Някои ги смятат за признак на образование, нестандартна личност. Но може да бъде и индикатор за лош речник или неспособност да изразите мислите си.

чиновнически примери
чиновнически примери

Всъщност самите тези изрази не носят негативна информация и не са "лоши". Но те придават официален тон на общуването, роднините ги възприемат като знак за загуба на чувства. В литературата могат да се намерят описания на герои, злоупотребяващи с клерикализма. Примери за наистина неподходящо използване в ежедневието:

  • Кърмя бебето си.
  • Той пропиля всички семейни пари вчера.
  • Моля за ръката ви… с цел създаване на семейство.

Много думи в бизнес стил станаха познати и повечето граждани не се възприемат като клерикализъм. Примери за изрази, които могат да се намерят в ежедневната комуникация:

  • Тази информация е новина за мен.
  • Вашите неефективни проучвания ме тласкат като родител към драстични мерки.

Какво да избягвате със семейството и приятелите

След като сте разбрали какво е клерикализъм, трябва да ги запомните „лично“. Експертите смятат, че тези думи и завои на речта, характерни за бизнес комуникацията в ежедневието, се превръщат в паразитни думи:

  • Комбинацията от няколко съществителни в една фраза вместо глагол: „Обмислили ли сте перспективитеподобряване на качеството на образованието? вместо „Мислили ли сте как да подобрите оценките си?“
  • Термини и чужди думи ("специфичност" вместо "характеристики", "статус" вместо "позиция" или "състояние").
  • Наречени предлози, образувани от съществителни: "по отношение на вашите изречения" вместо "според вашите предложения", "поради отсъствието" вместо "поради отсъствието".
  • Изобилие от причастни и частни фрази.

И така, какво е бюрокрация? Думи и изрази, подходящи в деловата реч, но неподходящи в ежедневната комуникация, което й придава прекалено официален стил.

какво е бюрокрация
какво е бюрокрация

правяне на заключения

Стилът на живот и общуване с другите е огледало на вътрешния свят на човека. Правилният е този, който не вреди нито на себе си, нито на обществото. Формирането му започва в детството и всъщност продължава няколко десетилетия. Важно е да се отбележи, че това не е грижа само на родителите и учителите, но и на самия човек - резултатът в повечето случаи зависи от неговата собствена воля и усилия.

Препоръчано: