Аналитичната дейност е една от областите на човешкото мислене, чиято цел е семантичната обработка на информацията за разработване на качествено нови знания и подготовка на основата за вземане на оптимални управленски решения. Използва се в почти всички области, а умението за работа с данни е ключът към професионализма. Проучванията показват, че събирането на данни в информационни и аналитични дейности отнема до 95% от общия обем работа. Но най-голямата трудност е именно аналитичният етап, когато е необходимо да се разработи заключение. Това се дължи както на психологически, така и на интелектуални затруднения.
Обща концепция
Аналитичната дейност е най-важният компонент на управленската работа в институции от всякакъв тип. Това е изследване, което се провежда за решаване на определени проблеми. Изпълнението на анализа ви позволява своевременно да идентифицирате и оцените противоречията, както и да определите най-рационалните начини за разрешаването им. Научендоброто управление се основава на управленски решения въз основа на резултатите от аналитични дейности.
На теория има няколко основни понятия:
- феномен (същност);
- структура (основни функционални зони);
- поле за предмет (обект и предмет, информационно поле);
- методология и инструменти.
Тъй като анализът не може да се направи без предварително събрани данни, повечето изследователи разглеждат информационните и аналитичните дейности като цяло. Той се основава на философските разпоредби на принципа на последователност:
- в света около нас, обективно, има явления, които могат да бъдат класифицирани, включени в определена система;
- дори в едно несистематично, на пръв поглед, феномен, все още могат да се открият свойствата на целостта и единството;
- всяко от явленията се стреми да постигне състоянието на системата.
Функции
Концепцията за "анализ" се разглежда в 2 аспекта. Първият е разделянето на предмета на мислене на части, чието изучаване ви позволява да получите обща представа за целия обект. Втората е процедурата по систематизиране, която се отъждествява с изследване. Анализът е набор от методи за организационна и технологична подкрепа за обработка на данни и придобиване на нови знания.
Процесът на аналитичната дейност в крайна сметка е насочен към решаване на практически проблеми. Той също така има предсказуем характер, като ви позволява да изпреварите някои явления и да определите бъдещото състояние на обекта.изследвания. От гледна точка на структурния подход организационните и аналитичните дейности могат да бъдат разделени на 2 класа предмети: по изследователска област (държавни, правни, социални, предприемачески, образователни, културни, икономически и други) и ниво на организация (от мозъчни тръстове и институции до ръководители на малки предприятия). Крайният продукт от работата са различни видове оценки, прогнози, препоръки, проекти и други форми на отчети.
Функции
Аналитичната дейност е изследователска дейност, чиито основни функции са:
- Информационни - получаване на данни, идентифициране на техния обем и съдържание, първична обработка (класификация, структуриране).
- Диагностика - определяне на характеристиките на обекта на анализ, установяване на причинно-следствени връзки.
- Оценка - формиране на система от индикатори.
- Препоръчително - разработване на нова информация за решаване на големи проблеми.
- Планиране и прогнозиране - текущо и дългосрочно планиране.
- Поправителен - подобряване на процеса на управление.
- Организационен - разпределението на правомощията между хората, тяхното ясно определение.
- Контрол и диагностика - публичен и административен контрол.
- Архивиране - запазване на информацията и крайните продукти от анализа.
Задачи
Задачите на аналитичната дейност изпълняват горните функции. В рамките на предприятието те включват следнотоСъбития:
- формиране на набор от данни (информационен фонд);
- определяне на областите на дейност на аналитичната служба и разработване на оценъчни карти за всяка от тях;
- информационна поддръжка за корпоративни структури;
- разработване на препоръки и прогнози въз основа на извършената аналитична работа.
Класификация
Разграничават се следните видове аналитични дейности:
- по естеството на научната работа: фундаментални и приложни;
- по функционално разделение: тактически, стратегически, оперативни;
- според вида на обекта, към който е насочена умствената дейност: макро- и микроикономически, управленски, социално-политически, екологични, педагогически, умствени;
- според вида научна дисциплина, въз основа на която се извършва анализът: философски, икономически, аксиологически (системно-ценностни), политически, прогностични, исторически, психологически, културни, етични и естетически;
- по естеството на основния метод: системен, статистически, логически, проблематичен, причинно-следствен, ситуационен;
- според нивото на анализ: първичен и вторичен (преосмисляне на резултатите, получени по-рано);
- по естеството на периода на изследване: ретроспективен (анализ на минали проблеми), настоящ и прогностичен.
Класификацията по времеви интервал също може да бъде от различно естество: текущ анализ за контролния период, проучвания заотчетен и дългосрочен период (от една година до няколко години). По този начин съвременните анализи са сложна дейност, всеки вид от която се характеризира със свои специфики.
Следните видове аналитични дейности най-често се извършват в предприятията:
- икономичен;
- икономичен;
- финансови;
- уместно;
- обещаващо.
Организация
Ефективността на изследването зависи от спазването на основите на аналитичната дейност:
- Научната същност на работата. Ако изследването се извършва в икономическата сфера, тогава трябва да се вземат предвид законите на развитието на пазара. Анализът използва най-новите постижения на науката и технологиите, както и специални техники.
- Системен и интегриран подход, отчитащ цялостното отразяване на проблема и участието на всички отдели на предприятието.
- Обективност както при събирането на информация, така и при нейната обработка, правене на изводи, препоръки. Използване на надеждни източници на данни. Потвърждение на резултатите чрез аналитични изчисления.
- Ефективност и уместност. Получаване на резултати във възможно най-кратък срок за навременно вземане на решения от управленския персонал.
- Планиране на работата, разпределение на задълженията и правомощията между изпълнителите. Системността на изследването. Стандартизиране и регулиране на аналитичните дейности.
- Икономика. Стремеж към минимални разходи и максимална ефективност.
Организирането на аналитични дейности може да се извършва под различни форми. В големите предприятия обикновено се формира аналитичен отдел или група като част от икономическата служба. В малки организации тази работа се ръководи от ръководителя на отдела за планиране или от главния счетоводител.
Според степента на откритост анализът може да бъде публичен или закрит. Проучването може да се извършва от лица без специални познания и обучение. Професионалните аналитични дейности се извършват от специалисти, които владеят свободно методите на анализа и се занимават с изследвания в определена област на дейност (бизнес анализатор, системен и инвестиционен анализатор и други специализации).
Функции за управление
Контролно-аналитична дейност и експертиза се извършват с цел проверка за съответствие със нормативни, подзаконови нормативни актове, технически наредби, заповеди и инструкции, както и за проучване на последиците от приетите и изпълнени управленски решения. Такава работа се извършва от ръководителя на организацията или други специалисти, упълномощени с негова заповед.
Контролът се извършва под формата:
- Финансов одит. Неговите цели са да проверява документални доказателства за всички финансови транзакции, спазване на отчетността, целево използване на ресурсите.
- Одит на изпълнението. Провежда се за оценка на използването на ресурсите за постигане на конкретна цел.
- Одит на стратегическото управление. Използва се за анализиране на изпълнението на стратегическите цели на предприятието.
Инструменти
Следните методи се използват като техники и инструменти за проектиране и аналитични дейности:
- Диагностика.
- Планиране.
- Организация и структуриране.
- Проверка.
- Логико-лингвистичен анализ.
- Симулация.
- Анализ и синтез.
- Разлагане на сложен обект на по-прости компоненти.
- Факторен анализ.
- Резюме.
- Статистически анализ.
- Обединение.
- Сравнителен анализ.
- Симулация.
- Абстракция и конкретизация.
- Системен анализ.
- Оценка на дългосрочните перспективи на науката.
- Графичен анализ и други.
Стъпки
При извършване на аналитични дейности в предприятието се разграничават следните основни етапи:
- Поставяне на цели. Идентифициране на индикаторите, които трябва да бъдат анализирани, и субектите, отговорни за събирането и обработката на информация.
- Изготвяне на работен план.
- Формиране на информационна и методическа подкрепа.
- Организация на данните, идентифициране на най-важните фактори.
- Подаване на резултати.
Първи етап
Анализът на целта започва с дефинирането на най-значимата глобална цел. Впоследствие се разделя на подцели, за да се опрости работата. Понякога системният анализ на сложно явление изисква изграждането на „дърво на проблемите“,в който са отразени всички задачи и цели. Тази процедура е необходима за изграждане на ясна логическа структура.
Разпределението на отговорностите между подразделенията на предприятието и основните функции на неговите служители са основна цел. Така на планово-аналитичния отдел може да се възложи разработването на работен план, методи за неговото изпълнение, обобщаване на резултатите и съставяне на отчет; отдел на главен технолог - анализ на нивото на производителност; до отдела на главния механик - предоставяне на информация за състоянието на оборудването.
График
Вторият етап на аналитичната работа включва информация за поетапните срокове, отчетни и контролни форми, отговорници и изпълнители. Той е съставен, като се вземе предвид сложността на работата, натовареността на служителите и начина, по който данните се прехвърлят от една структура в друга.
Има 2 основни типа план:
- Комплекс. Обикновено се разработва за 1 година. Посочва обектите на анализ, целите, необходимите индикатори, разпределението на отговорностите, източниците на данни и други ключови въпроси.
- Тематично. Разработва се за задълбочено изследване на глобални проблеми.
Информационна поддръжка
На третия етап от аналитичната дейност се определят видовете документи, използвани за събиране на информация. Като такива източници могат да служат:
- технологична документация;
- договори;
- нормативни материали;
- планове, прогнози и задачи;
- счетоводни данни и други видове документи.
Обработката на информация можеизвършва се с помощта на автоматизирани системи, базирани на извадка по ключови думи и фрази.
Последни стъпки
След като данните бъдат събрани, те се обработват първо. Състои се в определяне на надеждността и пълнотата на получените данни, оформянето им в таблици или друга сравнима форма, в анализа за идентифициране на най-важните фактори и оценка на алтернативите и резервите.
След финализиране на съществуващите проблеми и изясняване на проблемите, тези действия се извършват отново. Разработват се препоръки и се изготвя заключение.
Публична администрация
В публичната администрация аналитичната дейност е комбинация от следните процеси:
- Анализ на необходимото състояние на управлявания обект, дефиниране на работни задачи.
- Събиране на данни, като се вземат предвид променящите се параметри на обекта на управление и външни влияния.
- Изследване и оценка на получения материал, разкриващ същността на явленията.
- Създаване на аналитичен модел с отчитане на предметната област, средата, в която работи изследваният обект; проверка на точността на модела, неговата настройка.
- Извършване на експерименти въз основа на избрания модел.
- Интерпретация на резултатите.
- Предаване на окончателни данни към лице или държавна структура, която взема управленско решение.
