През цялата си история човекът е търсил най-добрия начин да организира работата си. Това е направено от желание да извлекат максимума от дейността си, като полагат минимум усилия. За тази цел са разработени много методи за организиране на труда, включително производството, но само някои от тях са получили значително разпространение. Системата на Тейлър е една такава техника. Използването му, от една страна, повишава производителността в производството, но, от друга страна, има и значителни недостатъци.
Същността на системата Тейлър
Основател е Фредерик Тейлър, с чието име е кръстена самата техника. Основно се фокусира върху организацията на производствените процеси и производствения труд, повишаване на ефективността на работниците и рационализация. Тейлър разработи няколко принципа, които трябваше да се следват при работа в неговата система:
- Цялата продукциябеше разделен на отделни операции и техните съставни елементи.
- Управлението е неразделна част, която влияе активно върху процеса.
- Специалната му функция е планиране.
- Необходимо е да се разработят карти с инструкции за работа.
- Подчиняването на хората един на друг трябва да се извършва в съответствие със строга йерархия.
- Научна валидност на нормите и процесите, включени в производството.
- Разделението на труда също е въведено в управлението.
- Плащането стимулира растежа на производството.
Както можете да видите, теоретичната част от организационната система на Тейлър изглежда доста обещаваща. Но в процеса на неговото изпълнение могат да възникнат голям брой нюанси. Помислете за предимствата и недостатъците на системата Taylor по отношение на реалния производствен процес.
Достойнство
На първо място, системата обедини не само самите производствени операции, но и разпредели определено време за всяка от тях. Това значително повиши производителността на отделния работник, извършващ каквато и да е операция.
Увеличаването на организацията, включително на управленски нива, също допринесе за рационализиране на производствения процес. Системата за управление на Тейлър направи възможно управлението да бъде същата добре смазана система като всеки друг вид дейност.
Периодът на обучение на служителите също беше значително намален, тъй като разделението на трудовите процеси беше толкова силно, че всеки трябваше да знае само товачаст от работата, която вършеше сам.
Недостатъци
Но разбира се, този подход не може да бъде без недостатъци. Първият от тях произтича директно от механизма на разделяне на трудовия процес на операции: с течение на времето човек, работещ по системата на Тейлър, започва значително да отстъпва по универсалност на някой, който се занимава с различни видове дейности, и по този начин неговата стойност като служител намалява.
Също така, силната връзка с намаляването на времето, необходимо за завършване на операцията, води до увеличаване на стресовото натоварване на индивида, което не подобрява качеството на неговата работа.
Трябва да се припомни, че точно в момента на началото на внедряването системата Taylor беше критикувана както от синдикатите, така и от самите предприемачи. Беше стартирана кампания за противопоставяне на нейното прилагане, тъй като работниците не без основателна причина вярваха, че системата може да допринесе за тяхната експлоатация и изисква износване.
Основни митове за системата Тейлър
Въпреки факта, че самата система в момента не се използва в производството в чист вид и може по-скоро да се отнася до класическите схеми на организация на труда, мнозина все още не я разбират напълно. В това отношение около самия Тейлър и неговото потомство са се формирали значителен брой митове и предположения.
Повечето от тях обаче са опровергани в първоизточниците. По-специално, има мнение, което системата отчитаработник като бездушен биоробот. Самият автор на метода обаче предупреди срещу подобен подход, призовавайки го да не забравя за необходимостта от промяна на психологическия подход към работата на самия работник. Той също така заяви необходимостта да се даде право на работника да прави корекции в производствения процес, ако по мнението на изпълнителя на операцията някой елемент трябва да бъде коригиран.
Наличието на толкова много митове и погрешни тълкувания още веднъж ни напомня, че когато изучаваме дори теории, считани за класика, четенето на първични източници е необходимост, която спасява от голям брой грешки.
