Теорията на комуникацията в рамките на хуманитарното познание разглежда тази концепция преди всичко от гледна точка на разнообразието от масова комуникация на хората. Както свидетелства науката за основите и принципите на комуникацията (това е лингвистика), всяка социална система е насочена към формиране на ценностно-нормативна структура (т.е. идеологията като ориентировъчна основа за живота на това конкретно общество). Общество, което е на високо ниво на развитие на цивилизацията, дава приоритет на общи хуманитарни ценности, като правата на човека, социалната справедливост, демокрацията и др. Активно се използват средствата за масова информация (печатни, визуални, интернет ресурси и др.), благодарение на които нагласите се формират публични за определени събития в света. Също така комуникацията в науката придобива своето значение. Вестници, радиоканали, телевизия, интернет - всички тези инструменти допринесоха за процеса на ежедневна комуникация между субектите иинтеграция на техния духовен живот.
Научна роля
Комуникацията играе също толкова важна роля в съвременната наука. Развитието на средствата за масова информация значително увеличи възможностите за научен и културен обмен в обществото, трансфер на културни постижения. Средствата за масова комуникация се използват като образуване на своеобразен психологически феномен - т. нар. специално "пространство" - както в социално-политически, така и в културно-идеологически план. При тези условия общественото съзнание придобива по-диференциран и структуриран ред.
Функции за масова комуникация
В науката е отбелязано, че бързо нарастващият обем на масмедиите се е превърнал в една от основните характеристики на съвременното общество. Не само притежанието на материални блага е индикатор за власт и платежоспособност в съвременното общество. Собствеността на информационните ресурси също се превръща в атрибут на социалния статус на индивидите и групите. Науката за основите и принципите на комуникацията стига до извода, че появата на информационна експлозия в съвременното общество оказва все по-голямо въздействие върху неговите граждани. Формира се специфичен психологически тип на съвременния човек. В процеса на съпоставяне и борба на политически позиции, мнения и възгледи обществото осъзнава неотложни социални проблеми.
В допълнение към информативната функция, комуникативните актове могат да изпълняват експресивни(емоционална възбуда) и функция на социалния контакт. Теорията на комуникацията като наука разглежда масмедиите като регулатори на масовите форми на поведение. Задачата на тези регулатори е да формират възгледите на населението като цяло, да влияят на емоционалната им сфера и т. н. С тяхна помощ широко се отразяват различни области на икономиката, политиката, социалните услуги, културата, комуникацията и т. н. медийно потребление.
Средства за масова комуникация
Ако първоначално средствата за масова информация са създадени за разширяване на обхвата на комуникация, то до този момент самите те са се превърнали в органична потребност на съвременния субект. Теорията на комуникацията като наука изтъква функциите на масмедиите въз основа на тяхната социална природа. Говорим за широкото социално-психологическо въздействие на масмедиите върху широката аудитория. Именно тази скала на масовата комуникация се различава от предишните методи за пряка комуникация между хората. В същото време процесът на изпълнение на специфичните функции на масовите комуникации не протича автоматично (без да се отчита как аудиторията възприема информацията – читатели, слушатели или зрители). В тази връзка теорията на комуникацията представлява интерес като наука и академична дисциплина, която се опитва да осмисли самата психологическа специфика на процеса на възприемане и обработка на социалната информация от субекта.
Модерни медии и популярна култура
Широката достъпност на всички видове средства за масова информация допринесе за консолидирането на социално-психологическия феномен на масовата култура. Още в произведенията на Дж. Ортега-и-Гасет, много преди появата на Интернет и различни видове джаджи, бяха представени идеите, че широката публика вече има достъп до онези ресурси, които доскоро бяха приоритетни сред елита. Масовата култура е насочена към масовото потребление. В тази връзка не е изненадващо, че той често придобива чертите на културен сурогат. На публиката се предлага по-опростен, примитивен модел на съществуване в обществото. На първо място, тази схема се отнася до системата на човешките взаимоотношения. Освен това активно се проповядва култът към външния успех, което също е следствие от обезценяването на високата култура.
Достъп до политически събития
Друг феномен, оживен от условията на съвременните медии, е така нареченият политически спектакъл. Оттук нататък политическият живот на обществото също стана отворен обект на обществено виждане. Широките маси стават свидетели на политическия живот на обществото, проявяват активно своите политически симпатии и антипатии. Политическите фигури от своя страна получават допълнителни възможности за своята пропаганда и политическа мобилизация. Разширяват се и възможностите за извършване на действия със скрити политически ефекти, възможност за задържанемащабни политически игри.
Медии и мощност
Междукултурната комуникация като наука показва, че в демократичните общества масмедиите са до известна степен дистанцирани от държавната власт (при всички случаи обществото активно се стреми към това). Политиците, напротив, се стремят да се доближат до тези средства и, както се казва, да се докоснат до тях. Властите винаги са заинтересовани да управляват новините. И колкото повече дадена държава е далеч от демократична по своята същност, толкова повече успяват. В такава ситуация преобладаващото разпространение се получава преди всичко от тази информация и до степента, която е от полза за „върховете“. Разбира се, не е необичайно някои факти от поредица от нежелана информация да попаднат в пресата. Това се случва, като правило, без да се посочват конкретните източници, от които е изтекла тази информация. Следователно секретността става отделно значение и просто необходимост.
Наблюдаваме същото нещо в рекламата (което ще бъде разгледано по-долу): голям брой специалисти са заети с въпроса как да представят материалните и духовните потребителски стоки на широките маси. Освен това да го направите по такъв начин, че да не изглежда като потребителски стоки, а напротив, да приканва потребителите да усетят собствената си „уникалност“. Както определя науката за основите и принципите на комуникацията, основната специфика на органите за масова комуникация в този случай е, че те по правило не са източник на предавана информация. Вместо товате действат като негово реле. Въпреки това, широката публика обикновено не вижда разликата между тях, идентифицирайки повторителя с източника.
Под натиска на социалния контрол системата за масова комуникация играе ролята на средство за утвърждаване на духовни ценности и основни социални норми - включително в процеса на социализация на младото поколение.
Основни медийни категории
Значението на масмедиите се определя от функцията за организиране и поддържане на социални информационни връзки между индивидите в обществото и между различните елементи на социалната структура. В момента има три основни категории в масовата комуникация:
- буква, - дума, - аудио изображение.
В същото време основната разлика между визуалните и вербалните средства за масова комуникация е начина, по който се възприема съобщението, както и пространствено-временните характеристики на съобщението (среда, стая, условия на ситуацията, и др.), в който се осъществява процесът на възприемане на информацията.
Комуникация в системата за групова комуникация
Според изследванията, на които се основава науката за основите и принципите на комуникацията, комуникативната система има пряка връзка с позициите на индивидите, в зависимост от системата на информационните потоци. Притежанието на информация често зависи пряко от статуса на индивида в групата. Например,Членовете на групата с висок статус обикновено получават повече съобщения с благоприятен (приятелски) характер, за разлика от съобщенията, изпратени до лица с нисък статус в групата.
Основите и принципите на комуникация при функционирането на групата са от голямо значение. Комуникацията влияе върху ефективността на груповите решения на различни проблеми в рамките на централизирани и децентрализирани комуникационни мрежи. Също така активно насърчава лидерството на групата, влияе върху нейното организационно развитие и нивото на удовлетвореност/недоволство на своите членове.
Рекламата като обект на комуникационно влияние
Рекламата също е средство за социална комуникация, като говорим за информация, платена от фирми и организации, насочени към популяризиране на определени стоки и услуги на пазара. Средствата за разпространение на търговска информация в рекламата имат доста широк спектър: това са периодични издания (списания, вестници), радиопрограми и телевизия, експозиции на открито (билбордове, табели и витрини), транспортни таблети, както и различни сувенири (химикалки)., чаши, тениски, кърпи и др.).
Рекламата създава стабилен имидж на компанията, нейните продукти и услуги, разпространява информация за продажбата, одобрява обещаваща търговска идея и т.н. Отново, както показва науката за основите и принципите на комуникацията, рекламата има получи най-високия пик на активност в САЩ. Производството на изобилие от продукти беше причинено от въвеждането в американскатамеханизирана процесна индустрия. В резултат на това производителите получиха изобилие от стоки и следователно необходимостта от рекламно стимулиране на потребителската активност. В момента около десетки милиарди долари годишно се харчат за реклама в Съединените щати.
В същото време рекламодателите ясно проследяват обратната връзка от една или друга форма на рекламното съобщение. Съответно те се опитват да създават рекламни послания по такъв начин, че представеният продукт да стане не само желан за потенциалните потребители, но и изключителен. В същото време е изключително важно да се наблюдава „правдоподобността“на такава информация. Необходимостта от закупуване на продукт може да бъде предложена и по косвен начин (например на подпрагово ниво на възприятие на индивид).
