Днес все по-често чуваме думата "премиум", която веднага свързваме с нещо висококачествено и скъпо. Понякога производителите, без да придават значение на тази дума, я пишат на всеки свой продукт, понякога дори умишлено заблуждават купувача. Днес ще се опитаме да разберем значението на думата "premium" и в какви ситуации е подходящо и неуместно да се използва.
Определение на думата "premium"
Тази дума става все по-често срещана с развитието на рекламата и маркетинга, днес можете да я чуете на всяка крачка, но какво всъщност означава това понятие?
Под премиум означава нещо, услуга или продукт, който е с най-високо качество, най-добрата проба в своя клас. Това е формалното значение в речника, но значението на пазара е малко по-различно. Ще говорим за това по-късно. Често поради това цената на продуктите се увеличава, така че само богати хора могат да си позволят стоки и услуги с това качество.
Причини за закупуване на първокласни артикули
Повечето хора имат негативно отношение към продуктите с първокласно качество, наричайки ги загуба на пари, просто надплащане за марка. Разбира се, някои хора умишлено купуват стоки и използват услуги с изкуствено завишени цени само за да се откроят на фона на другите, да изглеждат по-богати и по-богати пред своите приятели и познати.
Смисълът на премията е да се откроява на фона на продукти от други класове. По принцип премиум класът наистина се отличава със своето качество и, купувайки продукти от тази категория, ще получите абсолютно отличен монтаж, шиене или боядисване. Можете да сте сигурни, че парите ви няма да излязат на вятъра и това нещо ще ви служи дълги години, без да променя външния си вид към по-лошо. Наистина има премиум за марката, но ако сте готови да платите за качество, това не трябва да ви притеснява.
Има два компонента на концепцията за "премиум". Първият е високо качество, изпълнение със специално внимание към детайла. Второто е емоционалната реакция на купувача, неговия социален статус или имидж.
Класификация на продуктите по тяхното качество
В областта на маркетинга отдавна е измислена класификация за различни видове стоки и услуги. Общо има пет категории продукти, установени от тяхното качество, състояние, търсене сред купувачите.
Икономична класа
Най-ниската степен на качество на продукта. По принцип това са стоки с по-ниско качество, които се отличават с простотата сипроизводство и потребление. Производителят не е професионалист, често започва да работи или дори да учи. Обслужването на тези стоки е изключително обикновенно, предимно на самообслужване.
Среден клас
Потребителски продукти. Фокусирани върху хора със средни доходи, имат добро качество. Често производителите са малко известни компании, отговорни за своя продукт. Най-често срещаният клас стоки. Частично самообслужване.
Третият най-висок клас е първокласен, но ще го анализираме по-подробно малко по-късно.
Луксозна класа
Този клас включва продукти от най-високо качество, насочени към хора, които искат да живеят в лукс и удобство, независимо какво. Те са надценени и отнемат много време за производство. Често такива стоки се произвеждат по лична поръчка, като се оценяват личните характеристики на клиента, неговият статус и жизнеспособност. Всеки клиент има специален подход, базиран на неговите желания и искания.
Делукс
Продуктите от този клас се отличават със своята уникалност и оригиналност. Често координацията на работата отнема много време. Поръчката се изпълнява от истински майстори на занаята си, сравнявайки продуктите си с произведения на изкуството и много често това се случва. Стоките от луксозното издание се продават на търгове за безумни суми пари или се озовават в лични колекции или музеи. При създаването се вземат предвид всички най-малки изисквания на купувача.
Премиум клас
Накрая, нека поговорим за първокласните продукти, техните характеристики и характеристики. Тук първостепенна роля играе не толкова качеството на продукта, колкото неговия имидж. Това са продукти на известни компании и марки, които произвеждат висококачествени продукти, които стоят на границата с лукса. Premium е подобрен среден клас, който иска разумна цена за подобреното си качество.
Премиум акценти
1. Висока цена.
Тази функция се формира преди всичко от средствата, изразходвани за производство, освен това се взема предвид така наречената добавена стойност за марката и производителя. Ето защо цените на такива стоки надвишават средните пазарни показатели. Този фактор е решаващ за мнозина при закупуване на стоки от този клас. За мнозина високата цена е вид гаранция за качество, на която купувачите обръщат внимание на първо място.
2. Уникалност и качество.
За да съответстват на името, тези продукти трябва да имат уникален стил, оригинална опаковка или дизайн. Тук репутацията на продукта играе специална роля. Пазарът реагира изключително емоционално на всеки провал на първокласни продукти, така че всяка сериозна грешка може да бъде последна за компанията. Просто казано, premium е нещо от специално качество, което се откроява от другите подобни продукти в тази категория.
3. Способност за задоволяване на емоционални нужди.
Основното изискване за един първокласен продукт, в допълнение към неговото качество, е способността му да удовлетворяваемоционални и социални потребности на купувача. Целта на първокласните продукти е да повишат ангажираността на клиентите.
4. Оригинален дизайн и опаковка
Premium е преди всичко красив външен вид, който създава вашето изображение или го допълва. Ето защо красивата и оригинална опаковка не само изглежда стилна, но и предпазва стоките от фалшификати.
Премиум стоки
Често, когато рекламират продукт, производителите могат да използват епитети като супер-премиум или екстра-премиум. Такива изрази са абсолютно неприемливи. По принцип купувачите изискват от първокласните продукти скъпия им външен вид. Например, инженерите на Mercedes-benz стриктно гарантират, че звукът от хлопане на врата има специален тон и сила на звука. От технологичните гиганти премиум стоки се произвеждат от Apple, Samsung, Sony. Компанията за часовници Rolex е специализирана в продажбата на първокласни стоки и повече.
