Елементът на несигурност може да се види в почти всяка област на човешката дейност. Всъщност това е средата, в която се формират различни взаимоотношения, както и икономическа активност.
Несигурността е присъща характеристика на реалните бизнес условия. В крайна сметка един предприемач, въпреки своя опит и професионализъм, не може да повлияе на всеки реално съществуващ социално-икономически процес или да предвиди абсолютно всички възможни ситуации, които съпътстват приемането на решенията и тяхното изпълнение.
Концепцията за несигурност и риск
Мислейки за предприемаческа дейност, за организиране на фирма, компания или частен бизнес, човек трябва да разбере, че икономическата несигурност винаги ще бъде неговият основен спътник. Неговите прояви са особено забележими в процеса на вземане на важни решения, когато предприемачът събира и анализира информацията, с която разполага. Тази концепция илюстрира ограничените възможностилидер, тъй като е невъзможно да се получи пълна информация за обекта или ситуацията, която се изучава. Предприемачът трябва да се задоволява с наличните данни и да взема решения въз основа на фактите.
В резултат на това на етапа на изпълнение проектът може да бъде засегнат от непредвидени фактори, тоест съществува реален риск, който застрашава успешното му изпълнение.
Тъй като несигурността е присъща бизнес среда, трябва да се отбележи, че рискът не може да бъде нулев. По същата причина не може да се говори за 100% сигурност в изпълнението на избраните решения: нито една цел не е постигната в една или друга степен.
Защо има несигурност
Говорейки за нейните източници, на първо място трябва да се спомене непълнотата и недостатъчността на човешкото познание за околния свят като цяло и икономическата сфера в частност. Такава несигурност е най-старият и страшен противник на предприемача, тъй като непознаването на природните закони отдавна е сериозна пречка за провеждането на производствени дейности и икономиката.
Друг източник е феноменът на случайността. Това е името на събитията, чийто ход не може да бъде предвиден, тъй като при едни и същи условия те могат да се случат по различни начини. Планирането за всяка ситуация не е възможно. Авария се разпознава като рязка повреда на оборудването, внезапни колебания в търсенето на продукт, непредвидими проблеми с доставките.
Третопричината, която влияе върху условията на несигурност, е противопоставянето. То се проявява, когато доставчиците нарушават договорни задължения, има неяснота в търсенето на продукт и има трудности при маркетинга му.
Разликата между термините "несигурност" и "риск"
Въпреки очевидното сходство на тези понятия, всяко от тях дефинира много специфична ситуация.
Същността на несигурността е, че човек няма достатъчно информация за това какво може да се случи в бъдеще. Рискът също е непознаване на предстоящи събития, но съществуването на възможност за предсказване на настъпването на определен резултат.
Несигурността не може да бъде измерена, докато рискът е измерима величина, чиято количествена мярка се нарича вероятност за благоприятен или неблагоприятен резултат.
Видове несигурност и техните характеристики
Има два основни типа на тази концепция:
- Външен (екзогенен).
- Вътрешен (ендогенен).
Външните източници на несигурност не могат да бъдат намалени от никоя икономическа система, тъй като те не зависят от нея (предпочитания на потребителите, развитие на технологиите в тази област, метеорологични условия). Въпреки това, предприемачите могат да смекчат последствията си, като прибягнат до застраховка.
Вътрешната несигурност се проявява като фактор на несигурност при оценката на обема на покупката от купувача или като липса на яснота по отношение на сключването на сделка между партньори. Тази категория включва и предприемаческа несигурност (възниква, когатоняколко алтернативни начина на действие). Тази ситуация може да бъде коригирана от мениджър или самия мениджър.
В допълнение към горното, има и няколко синтетични типа, те съчетават характеристиките на ендогенни и екзогенни типове.
Примери за различни видове несигурност
Разликата между външната икономическа несигурност и вътрешната е фактът, че определени външни сили оказват не просто влияние, но дори натиск върху икономическия агент, вземащ решението. Той не може да им устои и е принуден да гради дейността си, съобразявайки се с новите условия. В условията на вътрешна несигурност решаващата определяща роля принадлежи на икономическия агент и той взема окончателното решение. Обикновената икономическа дейност е засегната и от двете.
Добър пример за екзогенна и ендогенна несигурност и как те се различават един от друг е язовирът. Изграден от човека, той е повлиян от стихийни и природни сили.
Разрушаването на язовира може да настъпи, ако проектантът е допуснал грешка в процеса на проектиране, има брак в материалите или небрежност на работниците (ендогенна несигурност). Заедно с това структурата може да бъде засегната от буря (екзогенна несигурност).
Лицето, управляващо проекта, ръководи процеса на строителство, като се фокусира върху ендогенни (правилен подбор на персонал и материал) и екзогенни условия (като се вземе предвид възможността от силни бури, полагане на допълнителнипараметри в изчисления).
Политическата несигурност е отделна категория екзогенна. Проявява се като невъзможност да се предвиди влиянието на политическите решения върху състоянието на икономиката в страната. Политическите решения на правителството засягат данъчното облагане, промените в лихвения процент и производството на общи блага.
Характеристики на анализа на несигурността
Несигурността и рискът са от решаващо значение за определянето на реалистичен и осъществим курс за една организация. Невъзможно е да ги игнорирате, тъй като всъщност те са противоречия между планираното и реално съществуващото.
Условията на несигурност, към които предприемачът трябва да се адаптира, е невъзможността да се предвиди голям брой променливи:
- Дейности на транспортни работници, доставчици, работници.
- Ситуация на пазара (промяна на социалните нужди и потребителското търсене, въвеждане на технически и технологично по-усъвършенстван продукт).
- Природни инциденти, които не могат да бъдат предвидени.
Тези обстоятелства значително влияят върху поставянето на ясни и дефинирани цели. Освен това тяхната несигурност пречи на пълноценен анализ и идентифициране на степента на тяхното влияние върху постигането или непостигането на планирания резултат.
Процес за вземане на управленски решения при несигурност
Задължение на всеки мениджър се превръща в адекватна и навременна оценка на съществуващите ихипотетична ситуация и вземане на подходящи решения.
Проблемът с несигурността е, че процесът на вземане на решения в такива условия често е спешен и спешен, а необходимите действия могат да бъдат рискови. Възникналите проблеми и рискът, който те провокират, са явни и имплицитни. Това се определя от входящата информация.
Когато има очевидни проблеми, данните са по-определени. Когато има неявни проблеми, ръководството на предприятието разполага с ненадеждна или недостатъчна информация (тоя служи като много слаб сигнал за приближаваща опасност). В този случай задачата на добрия лидер се превръща не в игнориране на сигналите, а за увеличаване на наблюдението на развитието на събитията.
Решения, взети при несигурност
Вземайки предвид количеството информация, която е била на разположение на ръководителя, се разграничават следните типове решения:
- Прието със сигурност.
- Въз основа на риска (вероятностна сигурност).
- Въз основа на несигурност (ненадеждност).
Решенията, взети от гледна точка на надеждността (сигурността), водят до повишаване на ефективността на разработката и намаляване на разходите, свързани с избора на правилния вариант. Основното предимство на такива ситуации е, че повечето от променливите, необходими за извършване на изчисления, се въвеждат от самия мениджър.
На практика пълната сигурност е доста рядко явление. Ако е необходимо да се вземе решение под риск (тнаречена измерима несигурност), използвайте вероятни оценки. Този подход намалява отрицателното въздействие на несигурността.
Рискът е, че е невъзможно да се оцени със сигурност степента на вероятност за събитие, може да има грешки. Поради тази причина лидерът, наред с изчисленията, използва и своя опит, интуиция и управленски способности.
Стойността на тези качества става решаваща, когато е необходимо да се вземе решение при условия на пълна несигурност (ако няма начин да се изчисли индексът на вероятността за настъпване на конкретни събития).
Как работи процесът на анализ на несигурността
Въз основа на характеристиките на икономическата дейност в контекста на липса на надеждна информация можем да заключим, че анализът на несигурността е от голямо значение. Има два основни подхода към методологията на анализа:
- Изследване на чувствителността и сценариите.
- Провеждане на анализ чрез оценка на риска. В този случай се използват различни вероятностно-статистически методи.
Когато анализираме самото явление и неговите елементи, трябва да се разбере, че това са обективни понятия. Невъзможно е напълно да ги изключат от правене на бизнес и да създадат недвусмислени условия за бизнес, независимо колко мениджъри биха искали това. Несигурността обаче не трябва да се възприема само като негативно явление. Неявните обстоятелства и "мътната вода" на пазарната икономика могатскрий атрактивни възможности, които се появяват с течение на времето.
Вярно е, че често понятието за несигурност в хода на предприемаческата дейност все още е надарено с отрицателно значение.
Начини за намаляване на несигурността
Като се имат предвид основните причини за несигурността и степента на нейното въздействие върху успеха на предприятието (а понякога и върху самия факт на съществуването му), разбирате, че минимизирането на това въздействие става приоритет за лидера.
Съществуващите начини за намаляване на несигурността и риска няма да могат да ги премахнат напълно, но ще позволят възможните последствия и ще намалят загубите:
Методът за диверсификация включва разпределението на риска между тези продукти, които имат различни характеристики. Чрез увеличаване на риска от продажба или закупуване на един от продуктите се намалява рискът от продажба или закупуване на друг. Пример за диверсификация на риска е пускането на продукти, които могат да се използват в мирно или военно време. Независимо от позицията в държавата, компанията прави печалба
- Метод за обединяване на риска. Същността му е да превърне случайната загуба в система от относително малки постоянни разходи. Добър пример за този метод е застраховката, при която редовните застрахователни плащания (фиксирани разходи) ви позволяват да получите компенсация за отрицателен риск, ако възникне.
- Търсетеинформация. Ефективността му се дължи на въздействието директно върху причината, която е провокирала възникването на явлението (липса на надеждна и пълна информация). Получените данни могат значително да намалят нивото на несигурност. В някои случаи е възможна дори трансформацията му от неизмеримо в измеримо (в риск).
Сред ефективните начини за намаляване на степента на несигурност е и група от методи, които предвиждат разделяне на риска между лицата, които могат да се "справят" с него:
- Методът на разпределение на риска е, че изчисленият риск се налага на няколко участници. В същото време щетите на всеки са малки.
- Спекулативна дейност, включваща покупка на нещо с намерението да го продадете на по-висока цена. Лице, което се занимава със спекулация, става посредник между крайния потребител и собственика на стоката. Той няма гаранции, че ще може да препродаде стоката на по-висока цена и това е негов риск. Спекулант купува продукт от човек, склонен към риск.
Що се отнася до междуорганизационното ниво, на което предприятията си сътрудничат и сключват споразумения и договори, може да се отбележи споделянето на рискове под формата на определени гаранции, взаимни задължения и отговорности. Такива техники могат да намалят поведенческите рискове, да увеличат привлекателността на проекта и да предпазят участниците от големи загуби.
Съществена роля в процеса на намаляване на несигурността играят добрите управленски качества на лидера и неговата способност даразработване на актуални прогнози.
