Умението е способността да се изпълнява задача с конкретни резултати, често за определено време, енергия или и двете. Уменията често могат да бъдат разделени на общи и специфични умения.
Например в сферата на работата някои общи умения могат да включват управление на времето, работа в екип и лидерство, самомотивация и други. Докато конкретните ще се използват само за конкретна работа. Едно умение обикновено изисква определени стимули и ситуации от околната среда, за да се оцени нивото му, за да бъде показано и използвано. Видовете специални знания ще бъдат описани в тази статия.
Обща дефиниция
Хората се нуждаят от широк набор от умения, за да допринесат за днешната икономика. Съвместно проучване на ASTD и Министерството на труда на САЩ установи, че технологиите променят работното място. Учените са идентифицирали 16 основни умения, които служителите трябва да притежават, за да ги променят.
Трудните умения, наричани още технически умения, са всякакви умения, свързани с конкретназадача или ситуация. Те са лесно измерими, за разлика от меките, които се свързват с личността.
Умението е мярка за професионализъм, специализация, заплата и лидерски потенциал на служителя. Квалифицираните работници обикновено са по-обучени, по-високо платени и имат повече отговорности от неквалифицираните работници. Специалните знания са много необходими и важни по отношение на професионалното израстване.
Квалифицираните работници са от историческо значение като зидари, дърводелци, ковачи, пекари, пивовари, бъчвари, печатари и други професии, които са икономически продуктивни. Квалифицираните работници често са били политически активни чрез своите занаятчийски гилдии.
Фактори
Един от факторите, които увеличават относителното търсене на квалифицирана работна ръка, е въвеждането на компютри. За да работят с компютри, работниците трябва да изградят своя умствен капитал, за да научат как работи такава машина. По този начин се увеличава търсенето на квалифицирана работна ръка. В допълнение към технологичните промени в компютрите, въвеждането на електричество също замества труда (неквалифициран труд), което променя търсенето на трудови умения.
Технология
Технологиите обаче не са единственият фактор. Търговията и ефектите от глобализацията също оказват влияние върху относителното търсене на квалифицирана работна ръка. Например, развита страна купува внос от развиваща се страна, която използванискоквалифицирана работна сила. Това от своя страна намалява търсенето на нискоквалифицирани работници в развита страна. И двата фактора могат да увеличат заплатите на висококвалифицираните работници в развита страна.
Глобалният мониторингов доклад на EFA за 2012 г. предлага полезен подход към различните видове умения, свързани със света на труда. Той идентифицира няколко основни типа умения, от които се нуждаят всички млади хора: основни, преносими, технически и професионални. Контекстът, в който могат да бъдат закупени, е много важен.
Основни знания
Основните умения, на които се основават, са уменията за грамотност и смятане, необходими за намиране на работа, която плаща достатъчно, за да посрещне ежедневните нужди. Тези средства са и предпоставка за продължаващо образование и обучение, както и за придобиване на преносими умения, технически и професионални.
Умения за носене
Намирането и запазването на работа изисква широк набор от умения, които могат да бъдат прехвърлени и адаптирани към различни нужди и настройки. Преносимите умения включват анализиране на проблеми и намиране на подходящи решения, ефективно общуване на идеи и информация, креативност, демонстриране на лидерство и почтеност и демонстриране на предприемачески способности. Такива умения се развиват до известна степен извън училищната среда. Те обаче могат да бъдат доразвити чрез образование и обучение. Специалните знания и умения са подобни понятия.
Технически и професионални
Много работни места изискват специфично техническо ноу-хау, било то отглеждане на зеленчуци, използване на шевна машина, зидария или дърводелство, работа на компютър в офис и др. Технически и професионални умения могат да бъдат придобити чрез програми за заетост, свързани със средно и официално техническо и професионално образование, или чрез обучение на работното място, включително традиционни чиракувания и земеделски кооперации.
Квалифицирани работници
Квалифициран работник е всеки работник, който има специални умения и специални знания. Може да посещава колеж, университет или техническо училище. Или може би такъв специалист е придобил уменията си в работата. Примери за квалифицирана работна сила са инженери, разработчици на софтуер, парамедици, полицаи, войници, лекари, кранисти, шофьори на камиони, машинисти, чертожници, водопроводчици, майстори, готвачи и счетоводители. Тези работници са работници с различни нива на обучение или образование. Просто казано, такъв служител е човек със специални познания.
Всички работни места изискват определено ниво на умения, квалифицираните работници носят определено ниво на знания в работата. Например, работник във фабрика, който инспектира нови телевизори, за да види дали се включват или изключват, може да върши работата с малко или никакво познаване на вътрешната работа.телевизори. Въпреки това, някой, който ремонтира телевизори, ще се счита за квалифициран работник, защото този човек ще има знанията да идентифицира и отстранява проблеми с телевизора. Притежаването на специални знания е много важно за социализацията.
В допълнение към общото използване на термина, различни агенции или правителства, както федерални, така и местни, може да изискват квалифицирани работници, за да отговарят на допълнителни специализации. Тези определения могат да обхващат въпроси като имиграция, лицензиране и право на пътуване или пребиваване. Специализираните позиции не са сезонни или временни и изискват минимум две години опит или обучение.
Квалифицирана работа
Квалифицираните работни места варират по вид (услуга спрямо работна сила), образователни изисквания (чиракуване или завършил колеж) и наличност (на свободна практика на повикване). Много разлики често се отразяват в титлата, възможностите, отговорността и (най-важното) заплатата.
Квалифицираните и неквалифицираните работници са жизненоважни и от съществено значение за гладкото функциониране на свободния пазар и/или капиталистическо общество.
Обикновено някои квалифицирани работници са по-ценни за конкретна компания от някои неквалифицирани работници, тъй като квалифицираните работници обикновено са по-трудни за замяна. В резултат на това такива служители изискват повече (по отношение на финансова компенсация затехните усилия). Корпоративните мениджъри са готови да повишат заплащането, за да придобият квалифицирани работници, тъй като разглеждат недостига на такава работна сила като едно от най-големите предизвикателства на днешния ден.
Миграция и изтичане на мозъци
Всички страни са в процес на промяна и преход, който дава възможност на квалифицираните работници да мигрират от места с по-ниски възможности към места с по-добри условия на труд. Въпреки че материалистичните награди играят роля в миграцията на квалифицирани работници, именно липсата на сигурност, възможности и подходящи награди в родната страна прави възможно това масово движение на хора от места с по-малко развитие към по-богати общества.
Образователното бракониерство е проблем в развиващите се страни, тъй като най-богатите нации се възползват от образователните ресурси на страните, които най-малко могат да си позволят да загубят най-продуктивните години от кариерата на своите висококвалифицирани професионалисти. Този фактор ограничава инвестициите в образование както в развиващите се, така и в развитите страни, тъй като чуждестранните студенти и чуждестранните работници ограничават възможностите за гражданите в приемащите страни. Някои развиващи се страни гледат на миграцията на местни специалисти в чужбина не като изтичане, а като полза, "банка на мозъка", от която да се извлече цена, тъй като тези специалисти, след като се върнат с натрупани умения, ще допринесат за растежа на Родината (културните фактори допринасят за завръщането на тези специалисти за кратко илиза дълго време).
Животни знания и умения
Това са способностите за адаптивно и позитивно поведение, които позволяват на хората да се справят ефективно с изискванията и предизвикателствата на живота. Тази концепция се нарича още психосоциална компетентност. Концепцията варира значително в зависимост от социалните норми и очакванията на общността, но уменията, които функционират за благополучие и помагат на хората да се развият в активни и продуктивни членове на техните общности, се считат за житейски умения.
Офисът за оценка на УНИЦЕФ предполага, че няма „окончателен списък“с психосоциални умения, но фондацията изброява психосоциални и междуличностни умения, които като цяло са ориентирани към благосъстоянието и са необходими заедно с грамотност и математически умения. Тъй като променят значението си от култура към култура и начин на живот, те се считат за концепция, която е гъвкава. Уменията за живот са продукт на синтез: много от тях се развиват едновременно чрез практика, като хумора, който позволява на човек да се чувства контрол върху ситуацията и я прави по-управляема в бъдеще. Това позволява на човек да се освободи от страховете, гнева и стреса и да постигне качествен живот. Формите на използване на специални знания зависят от вида им.
Например, вземането на решения често включва критично мислене („какви са моите възможности?“) и изясняване на ценностите („какво е важно за мен?“, „как се чувствам по въпроса?“). Критичното мислене е свързано сспециални научни познания. В крайна сметка взаимодействието между уменията е това, което води до мощни поведенчески резултати, особено когато този подход се поддържа от други стратегии.
Уменията за живот могат да варират от финансова грамотност през превенция на злоупотребата с вещества до терапевтични интервенции за разстройства като аутизъм. Тези въпроси се отнасят до конкретно научно познание.
Уменията за живот често се преподават в процеса на отглеждане на деца, или индиректно чрез наблюдение и опит на детето, или директно с цел преподаване на определено умение. Самото родителство може да се разглежда като набор от житейски умения, които могат да бъдат преподавани или които са естествени за даден човек. Преподаването на умения, свързани с бременността и родителството, може също да съвпадне с развитието на допълнителни житейски умения у детето и да даде възможност на родителите да ръководят децата си в зряла възраст. Прилагането на специални знания пряко зависи от уменията.
Много програми за житейски умения се предлагат, когато традиционните семейни структури и здрави взаимоотношения се разпадат, независимо дали поради родителска небрежност, развод, психологически стрес или проблеми с деца (като злоупотреба с вещества или друго рисково поведение). Например, Международната организация на труда осигурява обучение за житейски умения на бивши работещи и деца в риск в Индонезия, за да им помогне да избегнат и да се възстановят от най-тежките форми на насилие. Специални знания, умения иуменията в това отношение са много важни. Те помагат на тези момчета да се отърват от обичайния светоглед, за да подобрят живота си и да облагодетелстват обществото. По този начин целите на специализираните познания са да направят работниците по-квалифицирани.
Докато някои програми за житейски умения се фокусират върху преподаването на превенцията на определени поведения, те могат да бъдат относително неефективни. Въз основа на своите изследвания, Световното министерство на здравеопазването и човешките услуги се застъпва за положителното развитие на младежта (PYD) като заместител на по-малко ефективни програми за превенция. PYD се фокусира върху силните страни на индивида, за разлика от по-старите модели, които са склонни да се фокусират върху „потенциалните“слабости, които тепърва ще бъдат показани. Целта на специализираните познания е да гарантира, че работниците са квалифицирани и могат да си намерят достойна работа. Бюрото по въпросите на семейството и младежта установи, че хората, които са били обучени в житейски умения чрез модела за позитивно развитие, се идентифицират с по-голямо чувство на увереност, услужливост, чувствителност и откритост..
Общочовешки знания, умения и способности
Какво може да се каже за това? Общите човешки специални знания и умения са модели на поведение и поведенчески взаимодействия. Сред хората това е общ термин за умения, свързани с три свързани набора от способности: лична ефективност, умения за взаимодействие и умения за застъпничество. Това е област на изследванекак се държи човек и как го възприемат, независимо от неговото мислене и чувства. Освен това индивидът се разглежда като динамика между личната екология (когнитивни, афективни, физически и духовни измерения) и взаимодействието му с личностните стилове на други хора в множество среди (житейски събития, институции, житейски предизвикателства и т.н.). Това са способността да общувате ефективно с хората по приятелски начин, особено в уменията за бизнес или лична ефективност. В бизнеса това е връзка между хората на хуманно ниво за постигане на целите си. Както можете да видите, използването на специални знания е важно за ефективността.
Социални
Социално умение е всяка компетентност, която улеснява взаимодействието и комуникацията с други хора, където социалните правила и взаимоотношения се създават, комуникират и променят вербално и невербално. Процесът на усвояване на тези умения се нарича социализация. За социализация са необходими междуличностни умения за свързване помежду си. Междуличностните умения са междуличностни дейности, които човек използва за взаимодействие с други хора, които са свързани с господство и подчинение, любов и омраза, принадлежност към агресия и категории на контрол и автономия. Положителните междуличностни умения включват, наред с другото, убеждаване, активно слушане, делегиране и лидерство. Здравословният социален интерес, който включва повече от това да бъдеш в група, е от съществено значение за фините социални умения. Социалната психология е академична дисциплина, която се занимава с изследвания, свързани ссоциални умения и изучава как те се придобиват от човек чрез промени в отношението, мисленето и поведението.
Общи знания
Общите знания и умения са комбинация от умения на хората, социални и комуникационни умения, личностни черти, нагласи, кариерни черти, коефициенти на социална интелигентност и емоционална интелигентност, наред с други, които позволяват на хората да се ориентират в средата си, да работят добре с другите, свършете работата си както трябва и постигнете целите си с допълнителни умения. Общите и специализираните познания са желани качества за определени форми на работа, които не зависят от придобитите знания: те включват здрав разум, способност за общуване с хората и положително гъвкаво отношение.
Изследване
Специалните знания са съвкупност от продуктивни лични качества, които характеризират взаимоотношенията на човек в средата. Тези умения могат да включват социални изящества, комуникационни умения, езикови умения, лични навици, когнитивна или емоционална емпатия, управление на времето, работа в екип и лидерски качества. Определение, базирано на прегледна литература, обяснява меките умения като общ термин за тези умения в три ключови функционални елемента: умения на хората, социални навици и лични кариерни характеристики. Националната асоциация за бизнес образование смята, че меките умения са от решаващо значение за производителността на съвременното работно място. Меките умения допълват твърдите умения, известни още като технически умения, за производителност на работното място иовладяване на ежедневието.
Форми на използване на специални знания са многократно изследвани от психолози. Твърдите умения бяха единствените необходими за кариерна заетост и обикновено бяха измерими въз основа на образование, трудов опит или условия на живот. Проучване на един университет установи, че 80% от постиженията в кариерата се определят от меки умения и само 20% от твърди умения. Специалистите казват, че усвояването на първите умения трябва да започне за човек, когато е студент, за да работи ефективно в академичната си среда, както и в бъдещата си работа. Проучване на обществения интерес прогнозира, че относително голям брой хора ще бъдат изключени от работа до 2020 г. поради липсата на концепцията за експертен опит.
Умения
Специализираните знания и умения са важна част от техния индивидуален принос за успеха на организацията. Организациите, които се занимават с клиенти лице в лице, са по-успешни, ако популяризират специфични програми за служителите за развитие на комуникационни умения. Възнаграждаването на лични навици или черти, като надеждност и съвестност, може да донесе значителна възвръщаемост на работниците. Поради тази причина работодателите все повече търсят меки умения в допълнение към стандартните квалификации. Някои проучвания показват, че 75% от дългосрочния успех в работата се дължат на меки умения и само 25% от технически умения. Следователно концепцията за специални знания също етолкова важно, колкото и когнитивните/технически умения.
Процедурни
Процедурно или императивно знание е знанието, използвано за изпълнение на задача. Това е една форма на специално знание.
В някои правни системи те се считат за интелектуална собственост на компания и могат да бъдат прехвърлени, когато купите тази компания.
Едно от ограниченията на процедурните познания е неговата зависимост от работата. В резултат на това то има тенденция да бъде по-малко общо от декларативното знание. Например компютърен експерт може да има познания за компютърен алгоритъм на няколко езика или в псевдокод, но програмистът на Visual Basic може да знае само специфични реализации на този алгоритъм на Visual Basic. По този начин практическите знания и опит на програмист на Visual Basic могат да бъдат от търговска стойност, например само за работните места на Microsoft. Използването на специализирани знания е много важно в такива компании.
Едно от предимствата на процедурното знание е, че то може да включва повече сетива като практически опит, практика за решаване на проблеми, разбиране на ограниченията на конкретно решение и т.н. По този начин те често могат да засенчат теорията. Специалните знания, умения и способности често са синоними едно на друго.
