През последните години често възникват въпроси дали концепцията за маркетинг е правилната философия в ерата на активно използване на околната среда, недостиг на суровини, бърз растеж на населението, световен глад и бедност и пренебрегване на социалните ползи, които отговарят на индивидуалните изисквания на клиентите, работят в най-разбираемите, дългосрочни интереси на клиентите и обществото. Маркетинговата концепция елиминира потенциалните конфликти между очакванията на клиентите, интересите на клиентите и дългосрочното социално благополучие.
В рамките на тази статия ще разгледаме маркетинга - какво е той с прости думи.
Определение
Има огромен брой дефиниции на концепцията за маркетинг. Повече от 300 в различни източници. За да дефинирате с прости думи маркетинга - какво е той, разгледайте най-популярните дефиниции.
Маркетингът е социален процес, при който индивиди и групи получават това, което искат, като създават, предлагат и обменят с други стоки и услуги, които имат стойност. Това определение бешедадено от Ф. Котлър.
Най-кратката дефиниция на маркетинга е "задоволяване на нуждите, постигане на печалба".
Добре разбраният маркетинг не е набор от трикове и специални действия, а добре обмислена стратегия и произтичащи от това тактики на действие, фокусирани върху целевите купувачи, базирани на знания и изследвания, които са тясно свързани с реалностите на пазара.
Накратко и прости думи, маркетингът е дейност на компания, която е насочена към реализиране на печалба, като същевременно удовлетворява интересите на купувачите и клиентите.
Той дефинира такива основни въпроси като:
- търсене и оценка на пазарни възможности, водещи до задоволяване на нуждите на конкретни получатели (купувачи) и точното дефиниране на тези нужди;
- разработване на продукт въз основа на тази стратегия за знания и разпространение;
- изготвяне на подходяща ценова стратегия;
- пазарна връзка.
Друго определение на маркетинга накратко и просто е дейност, набор от институции и процеси, използвани за създаване, комуникация, доставка и обмен на продукти, които са от стойност за клиентите, партньорите и обществото.
Тази концепция трябва да се разбира като процес на определяне на цени, популяризиране и разпространение на продукти, стоки и услуги с цел размяна, насочени към постигане на целите на организацията и индивидите.
Концепция
Концепцията в маркетинга с прости думи е бизнес философия. Това се отнася до способността да се изследва състояниетопазар, основи на ценообразуването, способността да се предскажат клиентите и техните предпочитания, ефективно да взаимодействат с тях, за да отговорят на техните нужди и да получавате крайната печалба.
Според тази концепция целта на маркетинга може да се счита за удовлетворение на клиентите.
Според известния учен П. Дракър, основната цел на маркетинга е да познава задълбочено клиента за последваща продажба на стоки за него без много усилия.
От поставената цел представяме основните задачи:
- подробен пазарен анализ;
- проучете ценова система и политика;
- анализ на конкурентите;
- създаване на асортимент;
- пускане на стоки при поискване;
- услуга;
- комуникационни аспекти.
Накратко и просто, концепцията за маркетинг е комбинация от четири елемента - 4Rs: продукт, цена, реклама, местоположение.
Принципи
Основно в дефиницията на маркетинга е концепцията за принципи.
Има три основни:
- фокус върху клиента;
- интегриране на маркетингови дейности;
- рентабилност (дългосрочна).
Основният принцип на маркетинга е ориентацията към клиента. Изпълнението му се основава на разделянето и описанието на групи купувачи (сегментиране и профилиране, като се вземат предвид по-точните им характеристики), избора на тези, към които ще бъде ориентирана маркетинговата оферта (определяне на целевия пазар), и действията зазаема оптимално място в тяхното осъзнаване (позициониране).
Сред другите принципи са:
- изследване на производствените възможности на компанията;
- планиране на маркетингови методи и програми;
- пазарна сегментация;
- актуализиране на продуктовата линия в съответствие с търсенето;
- гъвкава адаптация към търсенето.
Функции
Дефинирането на маркетингови функции включва следните компоненти:
- аналитична функция;
- продажба на стоки;
- функция за управление на производството;
- иновация;
- функция за управление и контрол.
Първата функция съдържа изследване на външни и вътрешни причини, които влияят на компанията, тестване на вкусовете и предпочитанията на клиентите и продуктовата гама. Трябва да се отбележи, че е необходимо цялостно проучване на вътрешната среда на организацията, за да се наблюдава конкурентоспособността на пазара.
Продажбата на стоки съдържа ценови и хранителни политики, създава разпределението на стоките и увеличава търсенето.
Под производствена функция се разбира създаването на стоки чрез въвеждане на нови технологии, организацията на доставката на материално-технически ресурси, необходими за фирмата. Производствената функция се отнася до управлението на качеството и конкурентоспособността на крайния продукт или услуга, тоест отговаря на качеството на продукта в съответствие с установените стандарти.
Промоционална функцияиновациите играят роля в разработването и създаването на нов продукт или услуга.
Функцията за управление и контрол осигурява планиране и прогнозиране на процеса в организацията, организация на комуникационната система, информационна поддръжка и управление на риска.
Инструменти
Концепцията за маркетинг с прости думи и какво означава изучаване на инструменти.
Маркетинговите инструменти формират така наречения маркетингов микс. Най-популярната 4P концепция е продукт (продукт), цена (цена), разпространение (място) и промоция (промоция).
Развитието на маркетинга доведе до разширяването на този набор от допълнителни елементи - хора (хора), веществени доказателства, процеси и т.н. Има и други концепции за маркетингови инструменти, пример за които е концепцията 4C - клиентска стойност, цена, удобство при покупка, комуникация.
Сред основните използвани инструменти:
- пазарно проучване;
- анкета;
- наблюдение;
- методи за генериране на търсене;
- analytics;
- изследване на външни фактори на околната среда;
- изследване на клиенти;
- анализ на продуктите на фирмата;
- планиране за бъдещ продуктов микс;
- създаване на ценова политика;
- консултации и други
Така, когато дефинираме маркетинга с прости думи и какво представлява той, можем да кажем, че тази наука е фокусирана основно върху купувача и неговите нужди.
Класификация на видовете маркетинг
При проучване на въпроса, маркетинг - какво е това, важен етап е представянето на класификацията.
В зависимост от размера на пазара има масов (недиференциран), концентриран (мотивиран) и диверсифициран маркетинг.
Доктрината на недиференцираните съдържа продукт, предназначен за всички пазарни сегменти. В същото време няма разширяване на асортимента от продукти, стоките се продават на намалени цени.
При концентрирания маркетинг ситуацията е обратна. Стоките или услугите се създават за конкретна група клиенти.
Диференцираният маркетинг използва различни рекламни възможности, насочени към множество пазарни сегменти. Но трябва да се отбележи, че за всеки пазарен сектор се създава определена оферта. Този тип маркетинг се счита за по-обещаващ от предишните два вида.
Същност на мрежовия маркетинг
Нека помислим какво е мрежов маркетинг с прости думи.
Мрежов маркетинг (MLM - multi-level marketing) е разработването на внедряване на продукти от производителя към потребителя, което има консултативен характер. В този случай така нареченият дистрибутор може не само да продаде продукта, но и да привлече нови търговски агенти към компанията. Бизнес планът на MLM предполага, че дистрибуторите:
- са използвали този продукт;
- го продаде на клиенти;
- привличанедруги търговски агенти за създаване на мрежа от бизнесмени.
Производителят е отговорен за организирането на доставката. Той гарантира, че дистрибуторът получава продуктите у дома. За ефективна работа, търговските агенти провеждат семинари и обучения, за да развият търговски способности и да гарантират успех в работата си.
За бизнесмен този вид маркетинг е привлекателен, тъй като не изисква опит и огромни първоначални инвестиции в капитал.
За клиента мрежовият маркетинг също изглежда рентабилен, тъй като отговорните MLM компании предоставят качествени продукти и гаранция за тях. Преди да закупи продукт, потребителят получава цялата необходима информация за продукта за себе си и го доставя до дома му.
Мрежовият маркетинг генерира активен и пасивен доход. Агентът получава активна печалба. Пасивният доход се генерира чрез създаване и активно развитие на дистрибуторска мрежа.
Мрежовият маркетинг се възприема като привлекателен бизнес, но освен предимствата, има и много недостатъци.
Предимствата и недостатъците на мрежовия маркетинг са представени в таблицата по-долу.
| Позитивни | Отрицателни страни |
| Ниски бариери за влизане | Репутация |
| Висококачествен продукт | Бавен растеж на бизнеса |
| Непълно работно време | Само малцина постигат значителен успех |
| Възможно е да се прави бизнес чрез интернет | Влошаване на отношенията с приятели |
| Наличност на програми за обучение |
За да привлечете потенциален дистрибутор към МЛМ бизнес, можете да използвате следните методи:
- търсете партньори в средата;
- търсете партньори сред приятели и познати;
- възможност за създаване на уебсайт за популяризиране на продукти;
- търсете партньори чрез социалните мрежи;
- запознаване с нови хора и вкарването им в този тип бизнес.
Обучението на търговските агенти в мрежовия маркетинг е безплатно или се използват обучителни дискове, книги или видеоклипове.
Цветни примери за успешното развитие на мрежовия маркетинг включват компании: Amway, Avon, Oriflame, Faberlic и Mary Kay.
Мрежовият маркетинг е фокусиран върху популяризирането на продукта и възнаграждаването на дистрибутора за свършената работа.
Същността на интернет маркетинга
Нека помислим какво представлява интернет маркетингът с прости думи.
Интернет маркетингът понастоящем е основна иновация в популяризирането на продукти и услуги.
Уеб маркетингът е прилагането на конвенционални онлайн промоционални дейности.
Целта на интернет маркетинга е да генерира приходи чрез увеличаване на броя на посетителите на уебсайт или блог, които по-късно ще станат купувачи на определени продукти и услуги.
Инструменти за увеличаване на продажбите на продукти и услуги иувеличете броя на трафика в интернет ресурса:
- SEO оптимизация. Задача: да направите блог или страница видими в търсачките Yandex и Google.
- Банерна реклама. Банерната реклама означава закупуване на маркетингово пространство на други уебсайтове.
- Контекстна реклама. Популярно в интернет и търсачките.
- Насочване - реклама в сайтове за социални медии.
- Имейл бюлетините ви помагат да създадете и укрепите връзка с аудитория, която се абонира за конкретен бюлетин, представляващ интерес.
Онлайн маркетолозите имат следните задачи:
- насърчаване на продажбите на продукти и услуги чрез директни продажби;
- направете ангажиращо съдържание за целевата група;
- обработка на получените данни;
- следете активността на уебсайта;
- запазете стила на компанията в Интернет;
- наемете високоспециализирани професионалисти за извършване на конкретна работа.
Мрежовият маркетинг съдържа следните елементи: продукт, цена, промоция, място.
Уеб маркетингът има тактики като:
- вирусен маркетинг;
- изчерпателен онлайн маркетинг;
- PR.
Първият тип е най-трудната, но най-ценната онлайн маркетингова стратегия. Той има за цел да създаде ангажираща информация, която всеки потребител ще изследва отново и отново.
Вирусното участие на хората се консумира от:
- представяне на филми;
- представяне на онлайн игри;
- внедряване на уебсайт.
Ефективна работа и успех могат да бъдат постигнати чрез комбиниране на вирусен маркетинг в сайтовете на социалните медии с реклама.
Този тип е рентабилен, тъй като не изисква никакви специални разходи. Законът за рекламата не засяга вирусната реклама. Това означава без цензура, без ограничения, правейки онлайн маркетинга по-безплатен.
Основният недостатък на този тип е липсата на контрол върху действието.
Изчерпателният интернет маркетинг съдържа набор от различни ресурси и маркетингови канали за популяризиране на продукт или услуга на пазара.
Структурата на интегрирания интернет маркетинг е както следва:
- засилване на конвенционалния маркетинг;
- достигане на много сегменти;
- отчети за приходите от реклама;
- контрол на продажбите в отдели;
- създаване на единна система за популяризиране на продукти или услуги;
- телефония;
- обучение за продажби.
PR включва повишаване на информираността за марката. Тази стратегия трябва да се прилага от всички компании, независимо от тяхната позиция, тъй като помага за увеличаване на приходите на фирмите, привличане на потенциални клиенти. Марката става известна и популярна в Интернет.
След изучаване на целите, инструментите и тактиките на интернет маркетинга, можем да подчертаем неговите предимства:
- голямо покритие на целевата група;
- получаване на информация у дома;
- ниски рекламни разходи.
Маркетинг в образованието
Нека помислим какво представлява маркетингът в образованието с прости думи.
Образователният маркетинг също се отнася до набора от методи и техники на образователна институция по отношение на дейността на образователния пазар, който превръща желанията и нуждите на купувачите (ученици, родители и обществото като цяло) в доходи на образователната институция (материални и морални).
Образователният маркетинг играе основна роля в икономическия растеж на държавата:
- разпространение на напреднали мисли в образованието (разработване и внедряване на иновации и технологии в различни сектори);
- достъпността на образователни услуги зависи от техния размер и пряко влияе върху подобряването на качеството на живот на обществото като цяло;
- Образователните институции съществуват за сметка на държавния бюджет и предоставянето на услуги на търговска основа.
В момента образователният пазар е готов да предостави на собствения си потребител продукт. Такива програми оказват влияние върху развитието на конкуренцията, размиват различията в стила на образователната организация и затрудняват купувачите да разберат, запомнят и идентифицират атрибутите на субекта на образователния пазар..
Правилното прилагане на методологията за рекламен инвентар позволява на образователната институция да се открои от конкуренцията, да привлече точния брой студенти и да печели.
Субектите на рекламни отношения могат да се наричат:
образователни институции (училища, институти, университети, центрове за допълнително образование);
потребителиобразователни услуги (граждани и организации);
външни агенти в структурата на образователната система (финансови институции за предоставяне на кредити за образователна работа, образователни органи на всички нива, органи за акредитация и лицензиране);
обществени организации, които популяризират образователни услуги (политически партии, различни асоциации и други обекти с нестопанска цел). Основните получатели на образователни услуги и стоки са студенти от образователни институции
Този вид маркетинг изисква включване на купувачите в процеса на избор на бъдещи специалности, критерии, място и форма на обучение, източници на финансиране, както и избор на бъдещо развитие (следващо ниво на образование или място на работа).
Заключение
Като част от тази статия беше разгледана дефиницията на това какво е маркетинг с прости думи.
В заключение отбелязваме, че маркетингът е изключително вълнуваща наука за бизнесмените. Знаейки как се появява рекламен план, кога и къде да използвате тази или онази рекламна стратегия, можете да останете конкурентоспособни на пазара за дълго време, като същевременно печелите пари. И след като овладеете интернет маркетинга, можете да постигнете голям успех в собствената си компания.
