Научната организация на труда е процес на усъвършенстване на предприятия и организации въз основа на прилагането на резултатите от научни и инженерни изследвания, които се отнасят до дейността на служителя като субект на трудовия процес (съкратено съкращение - „НЕ ). НЕ е термин, активно използван на територията на СССР и бившите съветски републики. В чужбина, по-специално в страните от Западна Европа, стана по-разпространен терминът SOP - научната организация на производството. Като се има предвид идентичността на двата термина, би било правилно да се говори за научната организация на труда и производството.
История на развитие в чужбина
Системата за научна организация на труда възниква преди повече от 100 години, като е преминала през периоди на бърз растеж и цикли на стагнация. За отправна точка в системното развитие на системата се счита края на 19-ти началото на 20-ти век. Широкото използване на прогресивни технологии изисква създаването на високопроизводителна технологияоборудване. Това усложни системата на предприятието и увеличи разходите за експлоатация. При такива условия получаването на икономически ликвидни предприятия беше възможно само при използване на принципите на научната организация на труда в производствените процеси. Изискваха се решения, които се основават на строга математическа основа, а не на базата на груби оценки, „на око“. Новата област на науката е плод на идеите на първите професионални инженери на промишлени предприятия.
Рационалистическо училище
Периодът на развитие - 1885-1920. Известни активисти са Фредерик Тейлър, Франк и Лилиан Гилбрет. Известни новатори са Хенри Гант, Харингтън Емерсън и Хенри Форд. В основата на методиката са измерванията на елементите на трудовия процес, логическият анализ на елементите. Извършено е синхронизиране на оперативните движения. Разработени са производствени стандарти. Оптимизиран е режимът на работа. Бяха предложени нови форми и системи за плащане.
Училище по административно развитие
Години на дейност - 1920-1950. Представители - Анри Файол, Джеймс Муни и Макс Вебер. Основният фокус на дейността беше изследване в областта на определяне на принципите на управление, приложими за всички системи. Имайки богат опит в практическото управление на производството, ние разгледахме организационни структури и модели на производствен контрол, които бяха прогресивни за това време.
Училище за човешки отношения
Активно разработен през 1930-1950-те години, по-късно се трансформира в добре познати и сега подходи към научната организацияуправленска работа. Мери Паркър, Елтън Мейо и Ейбрахам Маслоу. Основен акцент беше поставен върху изучаването на влиянието на човешкия фактор, който се считаше за основен елемент на ефективната организация. Извършен е анализ на механизмите на мотивация на служителите. Бяха проучени поведенческите стратегии на служителите в организацията.
През втората половина на 20-ти век възникват по-модерни тенденции - школата по научно управление, теорията "7-S", теорията "Z" и т.н. От висотата на данните на доктрината, научната организация на труда е постоянен процес на подобряване на всички звена на производствената верига.
Развитие във вътрешното производство
Хронологично научните основи на местните предприятия се основават на следните ключови етапи:
- Развитие на принципите на взаимозаменяемост при производството на оръжия, разработени от граф Г. И. Шувалов през 1761 г. в оръжейната фабрика в Тула.
- Създаване на система за преподаване на "механични умения" през 1868 г., наречена "Руската система". В същото време имаше разделяне на учебни работилници и заводски цехове. Първоначално се провеждаше теоретично обучение с практически елементи. След това придобитите умения бяха консолидирани в реално производство.
- От 1921-1927 г. са въведени функционални и комбинирани (линейно-функционални) структури за управление. Създадени са нови функционални отдели за управление на предприятието: статистика, нормиране, рационализация, планиране, технически контрол и др.
- В началото30-те години професор В. М. Йофе разработи първата класификация на работните движения, която направи възможно създаването на система от производствени стандарти.
- По време на Втората световна война активно се развиват производствени методи, оперативно планиране и диспечиране, прогресивни методи на организация (дневни и почасови графици за отделите).
- В следвоенния период областта на модернизацията на производствената инфраструктура, развитието на специфични за индустрията автоматизирани системи за управление и автоматизирани работни станции (AWS) бързо се развива.
- В бъдеще информационните технологии и производството са интегрирани, което създава гъвкава производствена среда.
Съдържание на процеса
Научната организация на труда е важна част от процедурите за модернизиране и поддържане на подсистеми на предприятия (частни или публични, търговски или нетърговски). Нивото му оказва пряко влияние върху икономическия компонент на производството и мащаба на капиталовите разходи за постигане на ликвидност на предприятието.
Под научната организация на труда се разбира съвкупност от различни подходи, методологии и техники, които осигуряват най-оптималното разпределение и използване на различните ресурси на производствената система (включително и на труда). Методите за научна организация на труда са необходим фактор в развитието на производствената система. Основната цел е постигане на максимална производителност на оператора и качество на продукта въз основа на резултатите от научни анализи и синтезпроизводство. Това допринася за изравняването на пристрастните и произволни оценки на производствените фактори. Има преход към прецизни механизми за контрол на производството (използване на усъвършенствани методи за контрол на потока на процеса).
Задачи на научната организация на труда
Основната цел на НЕ е рационалното използване на производствените (трудови) ресурси в процеса на професионалната дейност. За решаването му се използва клас от допълнителни задачи, които могат да бъдат групирани в следните блокове:
- Икономически блок. Подобряване на работната зона (производствената среда като цяло), оптимизиране на производствените и ремонтни методи, намаляване на загубите на време при трудови операции и др.
- Психофизиологичен блок. Създаване на гъвкава и ергономична среда за работника, по отношение на въздействието върху физическото здраве и възприятието, осигуряваща необходимата производителност в производствения процес.
- Социален блок. Разработване на механизми, които правят работата привлекателна и смислена (нивото на заплатите, допълнителните плащания и надбавки, смяна на времеви фондове).
Влиятелни фактори
В практиката на производствените дейности системата НЕ се влияе от голям брой производствени фактори, ключовите от които са:
- степен на развитие на дълготрайните активи;
- съвършенство на производствената технология (ремонт на продукта);
- характеристики на подходите към организацията на производството (стационарни, поточни, гъвкави системи);
- доминиращи модели на управление;
- ниво на планиране в завода;
- развитие на системата за снабдяване с ресурси;
- ниво на спомагателното производство;
- наличност на механизми за отчитане на научните подходи при проектирането на производствените мощности.
Системна ориентация
Направленията на научната организация на труда са точките на приложение на необходимите ресурси за оптимизиране на дейността на предприятията. Помислете за най-известните и често срещани:
- рационално използване на подходящи форми на труд (коопериране, специализация и др.);
- използване на ориентирани към бъдещето подходи към работните области („5S“и „TPM“, методи за бережливо производство и др.);
- оптимизиране на загубите при създаване на нови продукти;
- подобряване на производствените техники;
- развитие на мотивационни механизми;
- приемане на прогресивни процедури за осигуряване на необходимата квалификация на персонала;
- непрекъснато подобряване на условията на труд;
- създаване на механизми за контрол на трудовата дисциплина;
- използване на оптимални работни модели за служители от различни нива;
- коригиране на процесите на нормиране.
Принципи на научната организация на труда
За да се използват системно резултатите от научни и технически дейности, е необходимо да се спазват определени разпоредби (принципи), които включват:
- Наука - систематичен анализ на оперативните дейности във времето, използване на прогресивни инструменти(оборудване) за провеждане на проучвания, извършване на необходимите изчисления с помощта на математически модели за анализиране на данните за трудовата дейност. Позволява да се сведе до минимум прекомерната администрация, неразумните и некомпетентни решения в научното управление и научната организация на труда.
- Планиране - определяне на скоростта и мащаба на развитие на НЕ въз основа на съществуващ изследователски опит.
- Сложност - включва системно подобряване на труда по отношение на всички подсистеми на предприятието, всички категории служители и дейности. Има сходство с принципа на пропорционалност в организацията на производствените дейности.
- Приемственост - предполага постоянно използване на основите на научната организация на труда. Всички промени в производството (въвеждане на ново оборудване, използване на нови технологии) трябва да бъдат придружени от прилагане на GOT процедури. В същото време те трябва да съответстват на действителното развитие на трудовите процеси на различни етапи на развитие.
- Нормативност - включва обвързване на всички решения на НЕ с действащата нормативна и техническа документация. Което от своя страна стимулира развитието на регулаторната рамка и механизмите за нейното създаване.
- Ефективност - внедряване на най-оптималните, по отношение на материални, трудови и други разходи, научни и технически решения. Намаляване и последващо нивелиране на различни загуби и ирационални разходи.
Спазването на тези принципи гарантира формирането на основите на научната организация на труда в производствената система.
Общи функции
Научната организация на труда е внедряване на иновативни процеси във времето. Ключовите елементи в теорията на НЕ са функции, които се реализират в процеси и засягат производствените елементи, включително хората. Могат да се разграничат следните ключови типове функции:
- Икономия на ресурси. Интензификация на производството (труда) на базата на спестяване на елементи от производствената среда (време, полуфабрикати, материали, резервни части, енергийни ресурси).
- Оптимизация. Осигуряване на пропорционално развитие на компонентите на производството и труда (квалификацията съответства на нивото на използваното оборудване). В допълнение, това включва координиране на нивото на плащане с характеристиките на производството и продуктите.
- Ефективност на служителите. Професионален подбор за конкретна дейност, осигуряване на персонал чрез точни методи за количествени и качествени оценки и непрекъснато повишаване на квалификацията.
- Безопасност. Това включва създаване на нормални условия за служителите.
- Хармонизация. Всичко за максимално разкриване на професионални и творчески резерви, последователност на различни натоварвания (физически и интелектуални).
- Култура на процесите. Използване на демократични стилове на управление, елементи на естетика в производствената среда.
- Активиране. Развитие на творческите инициативи на служителите чрез създаване на подходящи условия за производствената среда.
Заключение
Модеренпредприятията и организациите са изправени пред нови и сериозни предизвикателства: клиентите изискват индивидуални, висококачествени и в същото време евтини и надеждни продукти в най-кратки срокове. За решаването на този проблем е необходимо засилване на научните и инженерни изследвания. В крайна сметка научната организация на труда е най-ефективният механизъм, който позволява решаването на проблеми от такъв мащаб.
Информатизация и дигитализация на производството, разработване на вградени системи за наблюдение на техническото състояние и комуникация с контролни центрове, въвеждане на индустрии от ново поколение "Индустрия 4.0" - всичко това е в основата на HOT изследванията.
