Такава концепция като социално напрежение винаги е съществувала. Това явление може да бъде осмислено на ниво здрав и научен разум. Ако се обърнем към всекидневното съзнание, тогава можем да дадем следната дефиниция: социалното напрежение е „време на беди“. Но от научна гледна точка това е сложен феномен, който често действа като обект на интердисциплинарен анализ. Всичко това обаче може да се разкаже по-подробно.
Накратко за концепцията
С прости думи, социалното напрежение е негативно състояние на социалното поведение и съзнание, специфично възприемане на реалността, която се случва. Именно това формира благоприятна среда за възникване на конфликт и неговото развитие.
Това явление може да се срещне навсякъде. Социалното напрежение може да бъде краткосрочно и дългосрочно, междуличностно, междуетническо, междугрупово, междурелигиозно и глобално.
Какво го причинява? Най-честите предпоставки са в определена ситуация, която остава за дълго временерешен. По правило се свързва с нечии нужди, социални очаквания, интереси. Ако обаче нещо дълго време остане неразрешено, неудовлетворено, тогава това повишава агресията на хората, които са пряко засегнати от него. Усилват се психическата умора и раздразнителността. И това води до появата на прословутото социално напрежение.
Има много примери наоколо. Можем да кажем, че живеем в тях, съществуваме и се сблъскваме с тях ежедневно. Например на лекарите и учителите отдавна е обещано да вдигнат заплатите. Но всички тези разговори дълго време остават само думи - те не са подкрепени с действия. В резултат на това раздразнителността и моралната умора на хората, на които е обещано повишение. Това е социално напрежение. Това обаче е познато на мнозина, когато шефът продължава да обещава да вдигне заплатите, но пак нищо. Какъв е изводът? Конфликт и тогава служителят напуска в търсене на по-добро място. И има много такива примери.
Сърцевината на проблема
Социалното напрежение също е масивен адаптационен синдром. Той отразява психологическата и физиологична адаптация на различни категории от населението към трудностите. Те обикновено понижават стандарта на живот и други социални промени. Проявява се по много начини. Обществото започва да се конфликти, държи се тревожно, престава да се доверява на властите. Има общо недоволство, икономическа и психическа депресия. Демографията също се влошава. И разбира се, всичко това е придружено от проява на компенсаторни реакции, които са търсене на врагове, надежда за чудо и масова агресия.
От всичкоопределено ли е? Ефективността на властите, влиянието на медиите, криминалните структури, опозицията, икономическото състояние. Какво се случва, когато всичко е лошо в държавата? Отначало хората издържат, търпят се, после започват малко да се дразнят от сегашната ситуация. Постепенно при тях идва осъзнаването – заслужават по-добро. И започва масовата миграция към други страни - в чужбина.
Това е прост, дългогодишен механизъм на социално напрежение. Хората изпитват масово недоволство - не им харесва, че стандартът на живот е паднал. И ако някои мигрират, други стачкуват, което води до още по-голям спад в производството.
Дезадаптация
Тази концепция също трябва да бъде разгледана по-подробно. Както може да се досетите от името, неприспособяването е загубата от човек или маса от хора на способността да се адаптират към условията, които ги заобикалят. Това е нарушение на тяхното взаимодействие с околната среда. Хората престават да виждат себе си като част от обществото и не могат да осъзнаят своята положителна социална роля, която е съобразена с техните възможности. От тук идва всичко.
Има четири нива на неприспособяване. Първият е долният. Или, както се нарича още, латентен. Това практически не засяга социалната стабилност по никакъв начин. Човек, който изпитва дезадаптация на по-ниско ниво, може дори да не осъзнава това. То е скрито в подсъзнанието му.
Второто ниво е наполовина. Вече показва някои промени. Но би било по-правилно да ги наречем пертрубации. Защото идват и си отиват.
Третото ниво непрекъснато навлиза. Именно той отразява дълбочината, която е достатъчна, за да разруши старите адаптивни механизми и връзки. Има забележимо въздействие върху социалния живот.
И последното ниво е фиксирана дезадаптация. Случаят, когато проявата на масово недоволство води до изпълнение. С него настъпва глобална дезорганизация на социалните общности и институции.
Най-важното е, че социалното напрежение в обществото може да играе две роли. Първият е разрушителен. Тоест, когато напрежението има пагубен ефект върху държавата, правителството, икономиката и хората. Вторият е конструктивен. В този случай напрежението само мобилизира за преодоляване на трудностите. Но и в единия, и в другия случай предизвиква мощна мотивация. Трудно е да се спори с това.
Причини
Те също трябва да бъдат разказани по-подробно. Ситуациите на социално напрежение са разнообразни, но най-често това явление ни намира в сферата на трудовите отношения. Освен това понякога в екипа всичко става толкова зле, че не става ясно как да разрешим всичко и да го върнем към нормалното. И възможно ли е? Всъщност да, но трябва да сте наясно със същността на това явление. Тогава ще бъде възможно да се предотврати разрушаването на конструкцията.
Причините за социалното напрежение могат да идват както отвътре, така и отвън. Нека започнем с първата категория.
Вътрешни фактори са максималното недоволство на служителите на компанията от нивото иусловия на организация на труда, управление и самото производство. Проявата на безразличие и апатия също може да повлияе на нарастването на напрежението, както и на доминирането на негативните емоции в екипа. Естествено, в отбора цари и неблагоприятна психологическа атмосфера. Това са конфликти, разногласия, недоразумения. Ако има твърде голямо текучество сред работниците, тогава също трябва да се очаква напрежение. И когато ръководството загуби инициативата в управлението на ситуацията, това също не свършва добре.
Външните причини за социалното напрежение са по-глобални, тъй като засягат всички, а не само служителите в производството. Те включват увеличаване на престъпността, отрицателен прираст на населението, икономическа диференциация, увеличаване на броя на разводите, самоубийствата и маргинализацията в обществото.
Модел
Трябва да се кажат и няколко думи за нея, засягащи проблемите на социалното напрежение. Има модел и той се проявява в няколко аспекта наведнъж.
И така, колкото по-неравномерно е разпределението на материалните ресурси, толкова по-силен става конфликтът на интереси. По-специално това се отнася за подчинените и ръководителите. Ако например една година не е вдигната несправедливо заплатата или не са изплатени бонуси, а шефът е с нов мерцедес, то е ясно, че служителите няма да кажат добра дума за него. И между другото, колкото повече служители знаят за своите свободи, интереси и права, толкова повече се съмняват в легитимността на формата на разпределение на ресурсите.
Все още ене всичко, свързано с тази сфера на социално напрежение. Колкото повече служители се съмняват в легитимността на разпределението на ресурсите, толкова по-голяма е вероятността от открит конфликт между тях и шефа. И колкото по-високо е тяхното идеологическо обединение (например много от служителите са членове на Комунистическата партия на Руската федерация), толкова по-добре е развита структурата им. Това означава, че рано или късно в отбора ще се появят лидери. Това ще доведе до поляризация (опозиция) между служители и мениджъри.
И колкото по-добри са резултатите му, толкова по-силни ще се стремят лидерите да постигнат целите в пълна, а не частична победа. Ако се спазва пълната описана закономерност, нивото на социалното напрежение достига значителни висоти. Конфликтът обикновено се изглажда чрез компромис. Освен ако, разбира се, всички негови участници не са умни. В противен случай системата, подобно на производството, се срива.
Действия се предприемат
Е, факторите на социалното напрежение в едно трудово предприятие са съвсем разбираеми и очевидни. Рядко се случва да ги избягваме напълно. В някои случаи разногласията възникват въз основа на ценности - най-важните нагласи в живота. И те са трудни за разрешаване. В други случаи основната причина е материалният компонент. Ако проблемът е в средствата, тогава е много по-лесно да го решите.
Но по един или друг начин определени действия допринасят за облекчаване на напрежението. В този случай те се поемат от служители. По-често те просто отказват да предприемат действия. От стачки, например. Най-често от страх илинесигурност. Затова решават проблема по различен начин – търсят друга работа, масово напускат, съдят. Това е умерена стратегия.
Следната форма на действие се нарича отбранителна. В този случай служителите се противопоставят на властите. Едва ли може да се нарече протестна акция, тъй като обикновено всичко завършва с обикновен спор. Отново причината се крие в страха и съмненията относно ефективността на действията.
Можете да постигнете повече резултати, ако използвате защитата на професионалните интереси пред държавата. Какво се има предвид? Съвместни протести с ръководството срещу държавата. Тяхната ефективност зависи от мащаба, а именно от това колко важно е начинанието на протестиращите и колко хора са се включили в акцията.
Последната форма е така нареченото координационно движение. Тоест симбиоза от активни протести, насочени към защита на собствените им интереси. Често по този начин социално-икономическото напрежение се изглажда. Когато хората са готови на всичко, за да постигнат резултати в своя полза.
Социалното напрежение е задължително
Звучи странно? Може би, но е така. Разбира се, нарастването на социалното напрежение е лошо. Но всичко е необходимо в умерени количества. И тя включваше. Но не за постоянно.
И какво искаш да кажеш? Фактът, че човек, изпитвайки малко социално напрежение, го преживява като стрес. Изправен пред това, той свиква с това явление. Просто казано, той развива „имунитет“. И това е необходимочаст от културата. Ако например в обществото изведнъж се случи нещо глобално, хората няма да бъдат шокирани. Те просто ще коментират събитието по следния начин: „Е, това можеше да се очаква“. И тъй като живеем в историческо време, подобни примери се случват пред очите ни. Вярно, на глобално ниво.
Вземете например присъединяването на Крим към Русия. Може би това беше изненада за някои, но като цяло, наблюдавайки зараждащата се политическа ситуация, подобен инцидент наистина беше очакван.
Така че социалното напрежение отдавна е "вградено" в цивилизованите процеси и изглежда прониква в цялата световна общност. А в някои случаи мобилизира обществото, засилва определени процеси. Поразителен положителен пример е екологичното движение.
Държавно ниво
Бяха изброени много фактори за социално напрежение. Но си струва да се върнем към темата за държавата, властите и икономиката. И да се обърне внимание на фона и локалните причини, поради които се определят причините за социалното напрежение. Те имат определено значение.
И така, фоновите причини възникват поради типични условия, които се развиват в мащаба на държавата или нейните региони. А местните се появяват на по-малки места (градове, области, производствени мощности и др.).
По един или друг начин, в такива периоди на криза хората активират силна психологическа защита. А какви са последствията от социалното напрежение? Те са сериозни. Виждате как хората амортизират собственото си поведение, появява се апатия инарастващото недоверие към властите. Мнозина се опитват да се разсеят - част от обществото (за щастие, малка) става заклет пияница, започва да употребява наркотици, да се включва в порно филми и не само. За други търсенето на защита се проявява по по-положителен начин - започват да се надяват на чудо, обръщат се към църквата. Някои се опитват да се разсеят, като проявяват агресия. Това е най-лошото, защото хората губят своята адекватност, започват да търсят врагове и мнозина се паникьосват толкова много, че дори може да започнат да унищожават онези, които им изглеждат подозрителни.
Разпространение
За съжаление социалното напрежение има тенденция да се разпространява с невероятно висока скорост. Възникнал на едно място, той бързо ще расте и ще покрие цялата възможна площ. Вземете например какво се случва в света в момента. Във всички страни! Но само преди няколко години нашата планета беше относително спокойна и стабилна.
Най-лошото е, когато се появи така нареченият фрактурен синдром. Тоест ситуация, при която хората и обществото не могат да променят по никакъв начин сегашната картина на света. В общи линии. Това са моментите, когато нещата излизат извън контрол. А последствията под формата на масово недоволство изглеждат възможно най-безобидни. Защото започват да се появяват явления като самозапалване, пикетиране, гражданско неподчинение, гладни стачки.
Доколко динамично се развива социалното напрежение и какви форми приема зависи от това дали е умишлено подхранвано или спонтанно. За съжаление, честотова явление се задейства. На кого е нужно е друг въпрос. Но ако напрежението се развие от само себе си, тогава методът на неговото разпространение и насилване е внушение и заразяване. Като цяло, психологическото въздействие. По правило всичко завършва с масово безразличие и депресия. Защо? Хората просто се уморяват. Защото техните действия не работят. Някой губи смисъла на живота. Други – техните гледни точки. Други се примиряват с реалността. Четвърти зарежете всичко и си тръгнете в търсене на по-добър живот. А останалите изпадат в астеничен синдром (състояние, придружено от силна слабост, емоционални разстройства и липса на работоспособност).
Резултат
Какво може да се каже в заключение? Глобалното социално напрежение е хаос. Това може да доведе до непредвидими последици. Ако това явление е временно (както в случай на конфликт между шеф и подчинени), тогава по правило не се случва нищо ужасно. В крайна сметка всички ние сме хора и сме членове на обществото. Състои се от различни индивиди, различаващи се по характери, ценности, мироглед, отношение към света. Конфликтите и противоречията са нормални явления. Основното е, че напрежението не надхвърля. Но зависи от хората.