Едно от най-новите постижения в технологиите за обучение са казуси. Това е проблемно-ситуационен метод, който ви позволява да интегрирате теорията и практиката едновременно. Прилагането му в руското образование е много важно днес. В крайна сметка няма нищо по-ефективно от самопотапянето в проблема и търсенето на решение. Нека разгледаме по-отблизо какви са случаите, откъде идват и какво практическо значение имат.
Същността на метода
Case методът е сравнително нова технология за обучение на студенти. Същността му се крие във факта, че на учениците се предлага за анализ реална ситуация (или възможно най-близка до реалността). В същото време изборът на проблема не става произволно, а с цел активиране на определен комплекс от знания. В процеса на решаване на проблема те трябва да се научат. Прави впечатление, че казусният проблем няма еднозначно решение. Той само тества способността на ученика да анализира и бързо да намира решение на ситуацията.
Case методът е интерактивна технология. Поради това се възприема много положително от учениците катоигра за овладяване на практически умения с помощта на реален материал.
Case study е технология на много нива, която има редица характеристики и характеристики. Те помагат да се разграничи този метод от другите. Те включват наличието на социално-икономически модел, екипно разработване на решения, тяхната алтернативност и обща цел.
История
За първи път използването на казуси в преподаването става известно през 1924 г. Факултетът в Harvard Business School осъзна, че няма подходящи учебници за магистърската програма. Затова те решиха да интервюират успешни собственици на бизнес и да съставят подробни отчети за дейността им. На студентите беше предложено да изслушат материалите, да се запознаят с детайлите на проблемните ситуации, пред които са изправени фирмите. След това, по време на общата дискусия, студентите потърсиха начини за излизане от ситуацията.
Бавно този метод беше коригиран и разпространен по целия свят. От 50-те години на миналия век става популярен в цяла Западна Европа, във водещи бизнес училища (ESADE, INSEAD, LSE, HEC).
В Русия казусите са популярна технология за обучение от 2000-те години. В момента се използват не само трансферни кутии, но и авторски оценки на ученици, създадени за състезания. Освен това се откриват тематични клубове по казуси. Сред тези, които вече са станали популярни, може да се отбележи кариерният център на NUST MISIS, клубът MSTU. Е. Бауман и др.
Класификация
Има доста широка класификация на случаите според няколко критерия: по структура,размер, форма на представяне, обект, обем, дизайн и т.н.
Структурата разграничава три типа: структурирани, неструктурирани и пионерски случаи. Това са проблеми с няколко правилни решения и определен подбор на данни. Тяхната отличителна черта е предназначението им. Първите формират способността за последователно прилагане на теоретични знания, формули на практика. Вторият и третият допринасят за търсенето на нестандартни решения.
Размерът разграничава пълни, компресирани и мини кутии. Обемът на пълните обикновено е до 25 страници. Страхотни са за работа в екип. Разрешени са няколко дни за анализ, след което екипът прави презентация на решението.
Компресираните случаи са максимум пет страници. Те са предназначени за групова дискусия в клас.
Мини калъфите са вид информационни брошури. Често те се използват като придружаващи илюстрации или примери за теоретичен материал с въпроси.
Според метода на проектиране се разграничават печатни и електронни материали, аудио и видео записи. Напоследък флипчартът, или калъфът за флип, придоби популярност. Какво е? Информацията се представя под формата на история, а основните елементи са записани на специална магнитна маркерна дъска.
Също така случаите се отличават по ниво на сложност и дисциплини.
Метод на работа в бизнеса
Най-популярното приложение на казуси е бизнес образованието. В крайна сметка, зауспешното развитие в собствения ви бизнес изисква не само лични стремежи и познаване на пазара, но и известен опит от миналото на други компании, които повече от предоставят бизнес казуси. Какво е?
Това е специално подготвен материал, който описва конкретен бизнес проблем. Задачата на учителя в такива часове е да насочва учениците в правилната посока при намиране на решения. А това изисква достатъчно количество данни, статистика, участие на успешен мениджър в създаването на казус и наличието на подходяща бизнес ситуация.
Консултантските и одиторски организации имат значителен принос за развитието на метода на казуса. Използват го не само в обучението, но и при интервюта за работа. Тази технология помага незабавно да се идентифицира способността на потенциалните служители да анализират и синтезират. Често като първи квалификационен кръг се провежда състезание за корпоративни казуси. Пример за това е добре познатият годишен шампионат в Русия от Microsoft.
Техника на решение
Използва се ясен план за намиране на правилното решение за всеки случай. Първата му точка предполага формулирането на проблема и засяга учителя. На второ място са казуси и дефиниции на теми. Тук е важно схематично да се опише ситуацията с избора на основните му компоненти. На третия етап студентите трябва да направят диагноза, тоест да разберат защо даден човек или компания е в криза и да формулират проблем. Следващата стъпка е разработването на решения. Само след оценка на всички опции и избор на правилния можепреминете към разработване на стратегия за изпълнение и представяне на резултатите от аналитичната работа.
Възможности
Днес технологията на случаите е много търсен метод на обучение, който има редица предимства или възможности. Необходимостта от въвеждането му в практиката на студентите предполага две основателни причини. Първо, студентите трябва не само да получават „сухи” теоретични знания, но и да формират умения за умствена дейност и да променят мисловните парадигми в зависимост от конкретната ситуация. Второ, специалистът трябва да притежава определени лични качества: оптимално поведение в кризисни ситуации, да се отличава с последователност и ефективност на действията.
Стратегия за развитие
Въпреки ефективността на метода на казуса, той не може да се използва във всяка дисциплина. И само там, където се изисква формирането на подходящи умения и личностни качества. От тук е възможно ясно да се формулира стратегия за развитие на тази технология. Първо, методът трябва да се използва активно в процеса на обучение на онези хора, които са избрали пазарни професии (мениджър, икономист, брокер, имиджмейкър), където доминира ситуационната дейност. Второ, той е много актуален при преквалификацията на персонала, помага за модернизиране на знанията и уменията. И разбира се, методът на казуса не трябва да е единственият в арсенала на учителите, а трябва да се комбинира с традиционните методи (например лекционен материал).
