Речта заема важно място в човешкия живот. В крайна сметка с него хората общуват, обменят информация. Но невербалната комуникация също играе важна роля. Именно тази област изучава кинезиката.
Какво е това
Кинезиката е наука, която изучава сигналите на невербалната комуникация. Какво означава невербална комуникация? Това са изражения на лицето, пози, жестове. Ако човек може да контролира речта си, то с други сигнали не е толкова просто. Често именно от тях може да се определи истинският смисъл на това, което събеседникът е искал да каже.
В психологията всичко е взаимосвързано и често израженията на лицето и жестовете дават повече информация за събеседника, отколкото неговата реч. Ако невербалната комуникация се изучава от кинезиката, то други методи на информация се изучават от по-високоспециализирани психологически науки. Този тип комуникация се изучава заедно с кинезиката от проксемиката - тя изследва пространствените взаимоотношения.
Създател на тази техника
Рей Бърдуистел, американски антрополог, е създателят на науката за кинезиката. Именно той реши да комбинира своите изследвания, както и изследванията на колеги, и след като анализирате стигнаха до извода, че повечето от жестовете, които хората използват в определени ситуации. През 1952 г. е публикувана неговата монография „Въведение в кинезиката: анотирана система за записване на движенията на ръцете и тялото“.
Това издание беше началото на формирането на кинезиката. В своето изследване ученият се опита да създаде нещо подобно на каталог от жестове, който да описва значенията на жестовете и израженията на лицето, които са универсални за всички народи. По време на пътуванията си Бърдуистел забелязал, че някои народи имат жестове, които се използват само между тях, и общуват с гостите по съвсем различен начин. И точно тогава изследователят се чуди за връзката между речта и невербалните знаци.
Рей Бърдуистел беше един от първите, които започнаха да се интересуват от въпроса за връзката между жестовете и височината на гласа. По този начин кинезиката не е само наука за жестовете, тя обхваща много по-голяма област.
Каква информация е жестикулация
Въпреки факта, че изследванията върху невербалната комуникация се провеждат от години, за повечето хора значението на изучаването на жестовете остава неясно. Защо да го изучавам?
- Жестовете допълват информацията, получена устно. С тяхна помощ можете да разберете емоционалното състояние на събеседника, отношението му към участниците или самата тема на разговора.
- Използвайки жестове, можете да определите колко емоционално близки са обсъжданите въпроси за даден човек.
- Обикновено жестът се появява преди фразата, така че можете да предвидите какво иска да каже човекът.
Какво е мястото на погледа, стойката и походката в невербален език
Кинесиката също е изучаване на погледа, стойката и походката, защото това важи и за областта на невербалната комуникация. И ако жестовете и позите на човек са най-лесни за контролиране, тогава неговият поглед и походка са по-трудни. Защо?
Контактът с очите се счита за много важен, когато разговаряте със събеседник. По неговата продължителност винаги можете да определите дали човек казва истината, дали събеседникът или темата на разговора са му приятни. Ако човек може да се опита да контролира продължителността му, тогава размерът на зениците не е такъв. А именно те са често срещана причина за отгатване на истинската връзка.
Позите, които човек заема по време на разговор, могат да разкрият интересна информация за събеседника. Ако жестовете и израженията на лицето се научават да контролират от ранна възраст, тогава малко внимание се обръща на контрола на позите. По позицията на тялото на човека можете да определите дали е готов за контакт или не, дали е склонен към доминиране и какво е емоционалното му състояние.
Отношението на човека към живота, неговото физическо и психическо състояние се определя от походката. Хората, които са уверени в себе си и гледат на живота с оптимизъм, имат лека походка, изправена стойка и активно размахват ръцете си при ходене. Хората, които са депресирани, уморени, имат "тежък" стил на движение. Раменете им са прегърбени и ръцете им обикновено са в джобовете.
Ето защо е грешно да се дава предпочитание наизучаване само на едно нещо - в кинезиката всичко е взаимосвързано, всичко се допълва взаимно, помагайки за съставянето на правилния психологически портрет на човек.
Най-често срещаните жестове
Кинесиката е област, която изучава невербалната комуникация в цялото й разнообразие. Следователно невербалните сигнали не винаги могат да бъдат интерпретирани само от една гледна точка. Но има жестове, които във всички култури имат едно и също значение:
- ако човек докосне ухото си, значи не харесва това, което казва събеседникът му;
- мъж подпира брадичката си, когато му омръзне;
- кръстосаните ръце и (или) крака показват, че лицето не иска да общува;
- ако човек докосне шията, значи е смутен или несигурен в себе си;
- ако човек покрие устата си с ръка, тогава той казва невярна информация;
- човек, който барабани с пръсти по масата, гледа часовника си или потрепва крака си, е признак на нетърпение;
- триването на очила показва, че събеседникът мисли.
Има много значения на невербалните сигнали, те стават още повече, когато се разглеждат в комбинация с вербална информация. Ето защо е важно не само да се знае какво означава това или онова невербално действие, но и как може да се обясни в комбинация с други сигнали. Това е целта на науката за кинезиката.
